export excel

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1 month 2 weeks ago #160026 by Erciga_123755
Erciga_123755 created the topic: export excel
Bonjour,

l'un de mes utilisateurs me dit avoir un problème avec l'export des réponses au format excel. voici ce q'uil fait et ce qu'il obtient :
"
- Sur la page d'accueil du questionnaire, je clique sur l'onglet "Réponses", un menu déroulant s'affiche et je sélectionne "Réponses & Statistiques".
- Sur cette nouvelle page, je clique sur l'onglet "Exporter" et sélectionne dans le menu déroulant "Exporter les résultats dans une application".
- Sur la page d'export qui s'affiche, je sélectionne "Microsoft Excel" dans l'encadré "Format" et ne touche aucun autre paramètre. En suite je clique sur le bouton "Exporter" et là j'ai la page d'erreur qui s'affiche alors qu'avant le téléchargement se lançait.
"

effectivement quand je lance de mon côté, j'obtiens l'erreur :




Exception

ZipArchive not found

/var/www/html/limesurvey_test/application/third_party/xlsx_writer/xlsxwriter.class.php(6)

01 <?php
02 /*
03 * @license MIT License
04 * */
05
06 if (!class_exists('ZipArchive')) { throw new Exception('ZipArchive not found'); }
07
08 class XLSXWriter
09 {
10 //
11 //http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/excel-specifications-and-limits-HP010073849.aspx
12 const EXCEL_2007_MAX_ROW=1048576;
13 const EXCEL_2007_MAX_COL=16384;
14 //
15 protected $author ='Doc Author';
16 protected $sheets = array();
17 protected $shared_strings = array();//unique set
18 protected $shared_string_count = 0;//count of non-unique references to the unique set




pourriez-vous me dire quoi faire svp ?

cordialement

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1 month 2 weeks ago #160027 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Je pense à un problème d'installation. Comme si les certains fichier avait mal été téléchargés sur le serveur.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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1 month 2 weeks ago #160028 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Je pense à un problème d'installation. Comme si les certains fichier avait mal été téléchargés sur le serveur.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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1 month 2 weeks ago #160030 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
Bonjour et merci pour votre réponse,
il faudrait que je ré-installe l'application ?
cela va poser problème j'ai beaucoup d'utilisateur actuellement et 228 questionnaires actifs...

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1 month 2 weeks ago #160031 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Tu pourrais juste ajouter les fichiers qui manque en comparant l'archive d'installation avec le serveur.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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1 month 2 weeks ago #160034 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
y a-t-il également des droits ou permissions particulières à accorder pour le dossier third-party ?

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1 month 2 weeks ago #160036 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Non, le seul dossier avec des permissions particulière, c'est upload.

Nickko
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1 month 2 weeks ago #160038 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
j'ai comparé, et non je possède tous les fichiers/dossiers présents dans l'archive...

auriez-vous une autre piste svp?

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1 month 2 weeks ago #160039 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Limesurvey est à jour ?
Peut-être un bug corrigé depuis lors.

Nickko
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1 month 2 weeks ago #160040 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
j'ai la Version 2.72.0+171010, je vois qu'il y en a une supérieur je vais l'installer

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1 month 2 weeks ago #160044 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
Bon alors j'ai trouvé la solution à mon problème : cela venait de php.

En fait mon serveur a été spécialement crée pour limesurvey, il est donc tout neuf et il semblerait que l'extension php7.0_zip soit manquante.

Après installation et relance du serveur, tout fonctionne à nouveau.

Merci pour votre aide
The following user(s) said Thank You: DenisChenu, Nickko

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1 month 2 weeks ago #160055 by Nickko
Nickko replied the topic: export excel
Merci pour ce retour, c'est toujours utile d'expliquer comment on a résolu son problème.

Nickko
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1 month 2 weeks ago #160075 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: export excel
Il me semble que l'installeur le demande ? te rappelle tu de ce qu'il s'est passé lors de l'installation ? As tu une alerte ?
Si non : c'est un bug à rapporter (on doit au minimum informer qu'il y a des risques de plantage de certaines fonctions).
J'ajoute l'information pour l'export XLSX dans la documentation. manual.limesurvey.org/Installation_-_Lim...rvey_on_your_website

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1 month 2 weeks ago #160084 by Erciga_123755
Erciga_123755 replied the topic: export excel
effectivement, je me souviens qu'au début de l'installation il y a une page qui indique les pré-requis.
Mais cela n'a gêné en rien la suite.
Autant pour l'un des pré-requis indiqué dans la partie basse de cette page (je crois celui concernant le LDAP), je n'ai pas pu aller au delà mais pour les 3 autres, le fait qu'il soit manquant ne gêne pas l'installation de l'appli.

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1 month 2 weeks ago #160091 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: export excel

carboni0Sa wrote: … les 3 autres, le fait qu'il soit manquant ne gêne pas l'installation de l'appli.

On ne nécessite pas ZIP pour LimeSurvey :).
Cependant, c'est pas faut que l'on devrait mieux indiquer quels seront les effets lors de l'installation.
LDAP par exemple, ce n'est que pour l'import des invitationb et pouyr l'authentification.

On devrait aussi désactiver les accès de façon un peu plus clean et pas montrer de grosses erreurs …

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