Mot de passe

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7 months 3 days ago #154638 by mpavageau
mpavageau created the topic: Mot de passe
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur votre site, ça fonctionne, mais sur mon questionnaire cela ne fonctionne plus

Lorsque je Clique sur Mot de passe oublié ? et que j'entre le nom d'utilisateur et l'adresse mail, je ne reçoit rien

je ne suis donc plus capable d'administrer le sondage créé....quoi faire ?

merci de votre aide
Marie Pavageau

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7 months 2 days ago #154693 by Nickko
Nickko replied the topic: Mot de passe
Tu entends quoi par "notre site" ?
Tu n'utiliserais pas la version de Limesurvey en SaaS ? Dans ce cas, pour les problèmes de mot de passe, je t'invite à contacter le support. Ici, nous pouvons t'apporter de l'aide lorsque tu installes Limesurvey sur ton propre serveur. Bien sûr, on peut t'aider avec les fonctions de base de l'outils parce que en SaaS ou en version communautaire, c'est la même chose.

Mais les mots de passe de la version SaaS, on y peut rien.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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