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Logs limesurvey

  • vieville
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7 years 5 months ago #142159 by vieville
Logs limesurvey was created by vieville
Bonjour,

Nous rencontrons un problème intermittent d'erreur 500 avec Version 2.51.3+160907 lorsque le répondant a fini de remplir son questionnaire et qu'il clique sur la touche "envoyer".
Pour comprendre ce qui se passe, nous souhaitons récupérer les logs générés par limesurvey.
Pour cela dans le fichier limesurvey/config.ph nous avons ajouté à la fin la ligne $debug = 2;
Nous avons également dans le fichier php.ini fixé "error_log" à error_log = /home/www-0895/limesurver.log pour que les traces générées par limesurvey arrivent dans ce fichier. Les droits sur le dossier du log permettent la création et l'écriture du fichier.

Malheureusement le fichier n'est pas créé !

Avons nous fait une erreur dans cette configuration des logs ?
Pour info j'ai aussi essayé $debug '2'; avec le même résultat

Merci pour votre aide et bonne journée
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  • DenisChenu
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7 years 5 months ago #142320 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Logs limesurvey
Salut,

Normalement le log apache devrait donner des informations, surtout en debug 2 ...

Sinon, essaye avec le log de Yii
Tu peux les ajouter dans la config : manual.limesurvey.org/Optional_settings
Code:
'log' => array(
          'routes' => array(
              'fileError' => array(
                  'class' => 'CFileLogRoute',
                  'levels' => 'warning, error',
              ),
          )
      ),
Un truc dans le genre.

Sinon : sur les dernières versions si l'erreur 500 provient d'une erreur de la base de données, donc cela ne doit pas être cela.

J'ai eu aussi (le plus difficile à tracker) : erreur 500 par le proxy .... qui était non géré par mon client ....

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