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Message d'erreur lors de l'intégration d'un fichier txt

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7 years 10 months ago #135360 by mgalea
Bonjour à tous,

Lorsque j'importe un fichier txt à la création d'un questionnaire, le message d'erreur :
Une erreur s'est produite durant l'envoi de votre fichier. Ceci peut être causé par des permissions incorrectes de votre dossier /var/www/html/limesurvey/tmp.
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème?
Merci
Martine
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7 years 10 months ago #135393 by Nickko
Je n'ai encore jamais rencontré ce problème en même temps, j'imagine bien que sur tout les utilisateurs dans le monde il y en aura au moins un qui l'aura rencontré.

J'espère avoir répondu à ta question :-p

Plus sérieusement, ne serais-tu pas à la recherche d'une solution plutôt qu'un camarade de malheur ?
As-tu vérifié les permissions sur le dossier en question, quelles sont-elles ?

As-tu consultée cette page du manuel : manual.limesurvey.org/FAQ_de_l%27install....A0_d.C3.A9finir_.3F

Nickko
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7 years 10 months ago #135561 by mgalea
Sérieusement je suis à la recherche de quelqu'un maîtrisant la technique pour m'aider .
Le fichier txt a une taille de 6.65 Mo . j'ai fait modifier le post maxsize et le upload max file size et maintenant j'ai une erreur 500.
si j'importe un fichier txt de 140 Ko pas de soucis.
il s'agit vraisemblablement d'un pb de taille. une idée?
Merci
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7 years 10 months ago #135562 by Nickko
Un problème de mémoire, quel est ton hébergement ?

Nickko
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7 years 10 months ago #135563 by mgalea
C'est hébergé en interne et apparemment pas de problème mémoire !
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7 years 10 months ago #135564 by Nickko
Apparement si. Qu'est-ce qui te fait dire que tu n'as pas de problème mémoire ?

C'est très souvent un problème de mémoire lorsque en fonction de la taille d'un fichier, d'un nombre de réponses ou autre, tu as un écran blanc ou une erreur 500 avec Limesurvey.

Après, je me trompe peut-être mais à priori, il faut au moins envisager cette piste.

Nickko
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7 years 10 months ago #135565 by mgalea
Je n’écarte pas cette solution mais dans l'immédiat je ne peux pas agir sur ce point. Pressée par le temps, je voudrais découper mon fichier txt en groupe de questions (format lsg) mais comment faire?
une idée?
merci :)
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7 years 10 months ago #135566 by Nickko
réexporter les questions groupe par groupe c'est le plus simple et le plus rapide là si tu es pressé.

Nickko
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7 years 10 months ago #135568 by DenisChenu
Voir ici : www.limesurvey.org/forum/french-forum/10...es-identiques#135556

Fichier de 6 Mo : ce n'est pas un fichier texte, mais un fichier excel (AMHA)

Je ferme ce poste.

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