Nous avons installé limesurvey sur notre serveur depuis 2 mois. Nous venons de terminer un questionnaire et l'avons tester en mode interne puis en mode public avec succès . Nous allions le mettre en service et commencions à remplir le listing des adresses mails de nos sondés . Sur un temps de pause prolongée, notre session s'est fermée comme elle l'a fait à plusieurs reprises mais cette fois ci impossible de se reconnecter avec le message d'erreur suivant : Internal Server Error
CDbConnection failed to open the DB connection.
An internal error occurred while the Web server was processing your request. Please contact the webmaster to report this problem.
Thank you.
2015-05-27 10:04:24
L'ayant signalé à notre fournisseur d'accès celui ci a tenté une manipulation et nous avons maintenant le message suivant : Internal Server Error
The table "{{settings_global}}" for active record class "SettingGlobal" cannot be found in the database.
An internal error occurred while the Web server was processing your request. Please contact the webmaster to report this problem.
Thank you.
2015-05-27 13:50:17 [/color]
Pour notre gestionnaire d'accès notre base de données semble gravement endommagé et il n'arrive pas à la récupérer.
question : Il y at-il des procédures spéciales pour assurer cette récupération ?
question subsidiaires : existe-t-il des procédures de sauvegarde automatiques pour protéger sa base de données , comme il en existe sur Office ?
Notre questionnaire comprenait une quarantaine de question , y compris celles soumises à conditions. La vérification logique avait été faire aux différentes étapes de création.
Nous dispositions de plusieurs versions de ce questionnaire dont 2 en mode privé et 4 en mode public pour les tests.
Notre fichier de contact comprenait une cinquantaine de nom.
Le tout représentait plusieurs jours de travail ...
Merci pour vos conseils.
Ce message fait doublon avec un autre déja traité par le modérateur. En fait il avait disparu juste avant sa validation et je croyais que je l'avais éffacé par errur.
Il peut être détruit mais je ne sais pas comment le supprimer
