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Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
- geomat33
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6 years 5 months ago #160460
by geomat33
Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo....... was created by geomat33
Ho creato un questionario con molte domande e varie sezioni ma in fase di compilazione, quando si clicca su avanti o si invia il questionario, appare il messaggio di errore: O sei stato troppo a lungo inattivo o hai disabilitato i cookies nel tuo browser ...
Come risolvo il problema? è solo una questione di impostazioni?
Come risolvo il problema? è solo una questione di impostazioni?
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6 years 5 months ago #160472
by lfanfoni
Se mi vuoi contattare, non mandare messaggi privati qui, bensì scrivi a lfanfoni at gmail.com
Per le livestream in italiano vai su: www.youtube.com/playlist?list=PLOSjjxAG9...SiiCsSz_JxIH7xJwLdPd
Le soluzioni LimeSurvey per l'Italia si trovano su: github.com/lfanfoni
Replied by lfanfoni on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Quel messaggio deve far riferimento a una versione un po' datata, comunque corrisponde a questo messaggio:
Either you have been inactive for too long, you have cookies disabled for your browser, or there were problems with your connection.
Forse è settata l'opzione "Impostare cookie per prevenire partecipazione duplicate?", che trovi nelle impostazioni di indagine.
Se non è questo il problema, scrivi ancora qui, ma indica esattamente la versione e anche la build dell'installazione limesurvey che stai usando
Either you have been inactive for too long, you have cookies disabled for your browser, or there were problems with your connection.
Forse è settata l'opzione "Impostare cookie per prevenire partecipazione duplicate?", che trovi nelle impostazioni di indagine.
Se non è questo il problema, scrivi ancora qui, ma indica esattamente la versione e anche la build dell'installazione limesurvey che stai usando
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6 years 5 months ago #160480
by geomat33
Replied by geomat33 on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
La versione è la 2.05 + build 150310.
Il messaggio di errore è il seguente: Errore
Spiacenti ma la sessione è scaduta.
Il tempo di inattività è stato troppo lungo, oppure i cookies nel browser sono disabilitati, oppure c'è stato un problema con la connessione di rete.
Per favore contattare 'Administrator' .
Ho provato a disabilitare i cookies nelle impostazioni generali ma il problema persiste.
Il messaggio di errore è il seguente: Errore
Spiacenti ma la sessione è scaduta.
Il tempo di inattività è stato troppo lungo, oppure i cookies nel browser sono disabilitati, oppure c'è stato un problema con la connessione di rete.
Per favore contattare 'Administrator' .
Ho provato a disabilitare i cookies nelle impostazioni generali ma il problema persiste.
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6 years 5 months ago #160484
by lfanfoni
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Replied by lfanfoni on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Uso da anni la stessa versione e questo errore non mi è mai capitato. Le altre indagini di quella installazione funzionano correttamente? Ha provato a crearne una nuova "finta" e vedere se accade l astessa cosa? Io comunquemi rivolgerei al "tuo sistemista" per verificare le configurazioni del server
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6 years 5 months ago #160486
by geomat33
Replied by geomat33 on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Le altre indagini funzionano correttamente.
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6 years 5 months ago #160488
by lfanfoni
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E allora ci deve essere qualche opzione di indagine settata male. Bisognerebbe vederla, la survey. Se puoi, allega qui la struttura dell'indagine e vediamo di darci un'occhiata. In alternativa potresti creare una survey da zero, e importarti uno per uno i gruppi di domande dell'altra survey, ovviamente dopo esserteli esportati
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6 years 5 months ago #160902
by geomat33
Replied by geomat33 on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Allego le impostazioni del questionario
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6 years 5 months ago #160903
by geomat33
Replied by geomat33 on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Il link dell'indagine è il seguente:
www.magistrale-immacolata.it/limesurvey/...x.php/717583/lang-it
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6 years 5 months ago #160918
by lfanfoni
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Ho appena compilato il questionario. All'ultima pagina ho salvato, e mi è arrivata correttamente la mail. Poi ho fatto invia, e mi sembra che sia stato inviato correttamente. Certo: ho messo delle risposte a caso, quindi sono andato molto veloce. Il questionario è lungo, quindi cerca di far modificare le impostazioni di session timeout (impostazioni del web server e del php, non di limesurvey).
Ho notato che per molte domande a scelta singola hai invece usato una scelta multipla con una sola risposta consentita. Questa cosa impatta sul tuo tracciato record delle risposte che cresce a dismisura inutilmente, ed è anche di difficile lettura e analisi.
Ho notato che per molte domande a scelta singola hai invece usato una scelta multipla con una sola risposta consentita. Questa cosa impatta sul tuo tracciato record delle risposte che cresce a dismisura inutilmente, ed è anche di difficile lettura e analisi.
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6 years 5 months ago #160944
by geomat33
Replied by geomat33 on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Nelle impostazioni il ritardo di navigazione è impostato a "0". Potrebbe incidere sul tempo di inattività?
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6 years 5 months ago #160967
by lfanfoni
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Replied by lfanfoni on topic Messaggio di errore: O è stato troppo a lungo inattivo.......
Non puo' essere il ritardo di navigazione a 0. Tutte le mie survey hanno quel valore.
Comunque è strano che io non ho avuto problemi a compilare e tu continui ad averli. Hai provato a compilare da "fuori"? Ripeto: secondo me devi aumentare i parametri del php e o del web server.
Comunque di seguito ti metto il frammento del file della traduzione che scatena quell'errore che hai citato tu. Magari se posti sul forum in inglese, sempre citando versione e buiold, qualcuno ti può dare altri suggerimenti:
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/survey/index.php:168
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/PrintanswersController.php:83
msgid "We are sorry but your session has expired."
msgstr "Spiacenti ma la sessione è scaduta."
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/survey/index.php:169
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/PrintanswersController.php:83
msgid ""
"Either you have been inactive for too long, you have cookies disabled for "
"your browser, or there were problems with your connection."
msgstr ""
"Il tempo di inattività è stato troppo lungo, oppure i cookies nel browser "
"sono disabilitati, oppure c'è stato un problema con la connessione di rete. "
Comunque è strano che io non ho avuto problemi a compilare e tu continui ad averli. Hai provato a compilare da "fuori"? Ripeto: secondo me devi aumentare i parametri del php e o del web server.
Comunque di seguito ti metto il frammento del file della traduzione che scatena quell'errore che hai citato tu. Magari se posti sul forum in inglese, sempre citando versione e buiold, qualcuno ti può dare altri suggerimenti:
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/survey/index.php:168
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/PrintanswersController.php:83
msgid "We are sorry but your session has expired."
msgstr "Spiacenti ma la sessione è scaduta."
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/survey/index.php:169
#: /limeservice/git_checkouts/limesurvey_translationstatus/application/controllers/PrintanswersController.php:83
msgid ""
"Either you have been inactive for too long, you have cookies disabled for "
"your browser, or there were problems with your connection."
msgstr ""
"Il tempo di inattività è stato troppo lungo, oppure i cookies nel browser "
"sono disabilitati, oppure c'è stato un problema con la connessione di rete. "
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