update to the latest version 20170124,problemd in login

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2 Jahre 8 Monate her #148043 von zhouybox
I have update package.After I update to the latest version,I can not login.If I login by chance,relogin is required within seconds.It's really terrible.

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2 Jahre 8 Monate her #148058 von emisilvi
I have the same problem and the only way for me to work is changing the computer so I am using another pc now, but of course this is not a solution

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2 Jahre 8 Monate her #148060 von LouisGac
thank you for reporting, we're going to do some tests in our side to see if we can reproduce.

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2 Jahre 8 Monate her #148064 von LouisGac
so, the last version is not 170124 but 170130.
Could you please confirmed that you updated from 170124 to 170130?

For now, we can't reproduce your problem.

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2 Jahre 8 Monate her #148065 von ollehar
Which browser are you using?

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2 Jahre 8 Monate her #148104 von zhouybox
1.A message shows I can update the version.But when I used comfort update, it showed my version is the latest one, no update available.
2.I used safari,chrome,firefox,almost the same problem with login.

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2 Jahre 8 Monate her #148135 von ollehar
Would it be possible for you to provide some screenshots or a video?

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2 Jahre 8 Monate her #148145 von emisilvi
Dear olle,
I bought your basic package and I created my survey but it is impossible for me to log in the second time to see how people are responding to my survey. I can log in in limesurvey website but once I go to my link to enter to my survey I cannot log in anymore because it asks me all the time to log in again. I really need to see the answers so would you kindly tell me what I am doing wrong?
thank you in advance,
emi

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2 Jahre 8 Monate her #148146 von ollehar
Hi,

Sorry to hear about your problem. Which browser are you using?

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2 Jahre 8 Monate her #148147 von emisilvi
Hello Olle,
I am using google chrome

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2 Jahre 8 Monate her - 2 Jahre 8 Monate her #148148 von markusfluer
We are currently working on an issue that prevents users from logging in when using Google Chrome, or Chromium on Linux Devices. We don't know if Safari is affected, yet.
The short Term solution is to use another browser.

We are very sorry and will keep on working on the problem until it is solved!
Letzte Änderung: 2 Jahre 8 Monate her von markusfluer.

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2 Jahre 8 Monate her #148151 von ollehar
Which version of Google Chrome?

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2 Jahre 8 Monate her #148152 von emisilvi
ok, can you give me an advice on how to see my survey results? Firefox is fine? which browser can I use?

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2 Jahre 8 Monate her #148153 von emisilvi
Great! I did it by downloading firefox. Thanks to all!

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2 Jahre 8 Monate her - 2 Jahre 8 Monate her #148165 von zhouybox
GIF animation attached!
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Letzte Änderung: 2 Jahre 8 Monate her von zhouybox.

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