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Funcionalidades LimeSurvey, SMS + email

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3 months 2 weeks ago #254249 by Alfonso_
Funcionalidades LimeSurvey, SMS + email was created by Alfonso_
Su versión de LimeSurvey:  Versión 3.22.2+200204
Servidor propio o LimeSurvey Cloud: servidor propio.
Plantilla de diseño utilizada: No es información relevante. 
==================
Buenos días, 

Me gustaría saber si LimeSurvey ofrece o se puede configurar de alguna forma las siguientes opciones:

   - Posibilidad de incrustar en el propio email la encuesta a responder de forma que se pueda acceder a ella sin necesidad de pulsar botón o enlace alguno. 
   - Posibilidad de enviar SMS desde la propia aplicación LimeSurvey.
   - Posibilidad de enviar e-mail sin restricciones por el volumen de correos enviado, como si de una aplicación de mail marketing se tratara

Un saludo. 

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3 months 2 weeks ago #254313 by holch
Replied by holch on topic Funcionalidades LimeSurvey, SMS + email

- Posibilidad de incrustar en el propio email la encuesta a responder de forma que se pueda acceder a ella sin necesidad de pulsar botón o enlace alguno.

No. De que yo sé, esto es impossible, ya que de alguna forma tienes que mandar la respuesta al servidor de Limesurvey. Existe la posibilidad de por ejemplo colocar el NPS con una escala de 10 ya en el email. Al clicar en alguna de las opciones hay un link atras de la opción que lleva a la encuesta y ya registra la respuesta. Per sin clicar nada en el email no creo que sea possible tecnicamente. Con Limesurvey o cualquier otro sistema de cuestionarios online.

- Posibilidad de enviar SMS desde la propia aplicación LimeSurvey.

No "out of the box". Tienes que hacer una programación externa via API o tienes que usar un plugin usando alguna plataforma que permite el envio de sms:
github.com/MZeit/SendSMSInvites
github.com/meghaus/limesurvey-sms-invites-twilio
github.com/SondagesPro/LS-seven-SMS-plugin

Tu tienes que mirar si todavía funcionan y si funcionan con tu version de Limesurvey, que es muy antigua y hace much tiempo (casi 4 años sin update).

- Posibilidad de enviar e-mail sin restricciones por el volumen de correos enviado, como si de una aplicación de mail marketing se tratara

Tu puedes mandar tantos emails que quieres, pero en blocos (tamanho del bloco puedes definir). El problema al enviar muchos emails al mismo tiempo es que pudes parecer um spammer, tambíen es un "good practice" no invitar todos los participantes al mismo tiempo. Por cuestion de carga del servidor, por cuestión de llegar a los participantes en dias diferentes y no solo en un dia especifico (puede tener impacto en tu amuestra, en los resultados, etc.)

I answer at the LimeSurvey forum in my spare time, I'm not a LimeSurvey GmbH employee.
No support via private message.

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2 months 1 week ago #256643 by Alfonso_
Replied by Alfonso_ on topic Funcionalidades LimeSurvey, SMS + email

- Posibilidad de incrustar en el propio email la encuesta a responder de forma que se pueda acceder a ella sin necesidad de pulsar botón o enlace alguno.

No. De que yo sé, esto es impossible, ya que de alguna forma tienes que mandar la respuesta al servidor de Limesurvey. Existe la posibilidad de por ejemplo colocar el NPS con una escala de 10 ya en el email. Al clicar en alguna de las opciones hay un link atras de la opción que lleva a la encuesta y ya registra la respuesta. Per sin clicar nada en el email no creo que sea possible tecnicamente. Con Limesurvey o cualquier otro sistema de cuestionarios online.

- Posibilidad de enviar SMS desde la propia aplicación LimeSurvey.


No "out of the box". Tienes que hacer una programación externa via API o tienes que usar un plugin usando alguna plataforma que permite el envio de sms:
github.com/MZeit/SendSMSInvites
github.com/meghaus/limesurvey-sms-invites-twilio
github.com/SondagesPro/LS-seven-SMS-plugin

Tu tienes que mirar si todavía funcionan y si funcionan con tu version de Limesurvey, que es muy antigua y hace much tiempo (casi 4 años sin update).

- Posibilidad de enviar e-mail sin restricciones por el volumen de correos enviado, como si de una aplicación de mail marketing se tratara

Tu puedes mandar tantos emails que quieres, pero en blocos (tamanho del bloco puedes definir). El problema al enviar muchos emails al mismo tiempo es que pudes parecer um spammer, tambíen es un "good practice" no invitar todos los participantes al mismo tiempo. Por cuestion de carga del servidor, por cuestión de llegar a los participantes en dias diferentes y no solo en un dia especifico (puede tener impacto en tu amuestra, en los resultados, etc.)


Buenos días Holch, 

En primer lugar agradecer vuestra respuesta, estamos trabajando en actualizar nuestro limesurvey a la última versión estable para sacarle más partido a todas las funcionalidades. Planteamos dos dudas sobre esta respuesta.
    - ¿Cómo es posible incluir la escala de valoración del NPS dentro de un email? Es una opción muy interesante.
     - Por otro lado nos gustaría saber si es posible configurar LimeSurvey para que,  en encuestas de una única pregunta, en el momento en que se haga "click" en la opción de respuesta la encuesta se envíe automáticamente. Prescindiendo de esta forma del botón "Enviar". 

Un saludo. 
 

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