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Eigener Server oder LimeSurvey-Cloud: Uni
Genutzte Designvorlage: Uni
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Hallo,

ich möchte in der E-Mail-Vorlage "Einladung" einen Anhang hinzufügen. Vor 4 Wochen hat das noch geklappt. Nun möchte ich den Anhang austauschen und hab den alten gelöscht. Seit mehreren Tagen kann ich jedoch keinen neuen hinzufügen. Das Fenster unter "Datei hinzufügen" geht zwar auf, aber es bleibt mit verschobenen Elementen unbedienbar oder komplett leer und die Seite stürzt ab. Was kann ich hier tun?

Schwer zu sagen, wo das Problem liegt.

Hast du mal einen anderen Browser versucht, bzw. den Cache deines Browsers geleert?

Und dann ist natürlich noch die alte Version deiner Uni, die seit über 6 Monaten kein Update mehr bekommen hat.

But, das sollte natürlich nicht das Problem sein, wenn es vor 4 Wochen noch geklappt hat. Aber normalerweise, wenn man nichts bei Limesurvey ändert, wird etwas das vorher funktioniert hat nicht auf einmal nicht mehr funktionieren. Irgendwas muss ja passiert sein. Entweder auf Serverseite (Limesurvey-Installation deiner Uni - wobei die ja offensichtlich seit Monaten nichts dran gemacht haben - vielleicht beim darunterliegenden Serverlevel, eher nicht bei der Limesurvey-Installation), oder auf Clientseite (bei dir)

Mit einem anderen Browser (Safari statt Chrome) hat es geklappt - tausend Dank, da hätte ich natürlich selbst drauf kommen müssen. Liebe Grüße!