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Extraction des données sur Excel

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1 week 5 days ago #260521 by Alexgllm
Extraction des données sur Excel was created by Alexgllm
Aidez-nous à vous aider et remplissez les cases appropriées :
Votre version de LimeSurvey :Version 3.23.6+200929
Votre propre serveur ou LimeSurvey Cloud : mon propre serveur (je crois)
Thème : extraction des données 

==================

Bonjour, 

Je me retrouve prise par le temps et coincée car je n'arrive pas à extraire les données Limesurvey sur Excel. 
Il semble qu'il me manque une option puisque je ne peux pas aller dans réponses pour les extraire mais uniquement dans statistiques ce qui me fait que les données qui apparaissent sont par questions et non pas par participants. 
Il faudrait pour extraire mes données que je fasse 
--> réponse 
--> exporter (en haut) : exporter les réponses 
--> Excel

Or je n'ai pas cette option sur mon écran. 
Je n'ai pas l'option réponse dans le menu de mon questionnaire  

Attachment not found


Ni lorsque je clique sur réponse, qui m'oblige uniquement à sélectionner statistiques ou je ne peux rien faire à part cliquer sur le bouton stat qui me ramène à une autre page  

Attachment not found

 

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J'ai contacté le service support qui me dit que je ne peux pas bénéficier de leur aide car je passe par le Limesurvey de mon université et donc que je ne paye pas. 
Je joins les photos de mon écran, si quelqu'un sait comment je peux m'en sortir merci mille fois. 


 

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1 week 5 days ago #260537 by Bruno_d
Replied by Bruno_d on topic Extraction des données sur Excel
Bonjour,
Il s'agit sans doute de problèmes de droits sur le questionnaire.
Si c'est un questionnaire que l'on partage avec vous, il faudrait demander à celui qui l'administre de vous donner les droits.
Si vous avez crée ce questionnaire, c'est l'administrateur Limesurvey de votre université qui doit intervenir.
Il faut contacter le support de votre établissement,
Cordialement,
Bruno

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