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impossible de reprendre un formulaire non complété
- comptelime
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7 years 4 months ago - 7 years 4 months ago #145613
by comptelime
impossible de reprendre un formulaire non complété was created by comptelime
Bonjour
j'ai monté un questionnaire et envoyé les invitations.
Pas mal de mes utilisateurs doivent réfléchir (quelques heures ou 1 jour) avant de se prononcer sur les questions et donc remplir le questionnaire.
ils reçoivent donc le mail, cliquent sur le lien, découvrent les questions, puis ferment la fenetre d'Internet explorer en se disant "je le remplirait demain".
Hors le lendemain, en cliquant sur le meme lien du mail d'invitation, au lieu que çà charge le questionnaire ils ont le message:
Je voudrai que mes utilisateurs puissent recharger le questionnaire et y répondre car là ils ne peuvent pas y répondre ce qui me pose un gros problème...
J'ai essayé de modifier utilisation restantes sur la fiche d'un utilisateur mais çà ne change rien...
pareil en passant
"Activer la persistance des réponses basées sur les codes d'invitation"
"Permettre les réponses multiples ou les mises à jour de réponses avec une invitation"
sur oui
pareil pour "rendre ce questionnaire public"
Merci pour votre aide
j'ai monté un questionnaire et envoyé les invitations.
Pas mal de mes utilisateurs doivent réfléchir (quelques heures ou 1 jour) avant de se prononcer sur les questions et donc remplir le questionnaire.
ils reçoivent donc le mail, cliquent sur le lien, découvrent les questions, puis ferment la fenetre d'Internet explorer en se disant "je le remplirait demain".
Hors le lendemain, en cliquant sur le meme lien du mail d'invitation, au lieu que çà charge le questionnaire ils ont le message:
"Pour participer à un questionnaire restreint, vous avez besoin d'une invitation valide.
Si vous avez reçu un code, saisissez-le dans le champ ci-dessous et cliquez sur continuer.
Le code que vous avez utilisé n'est pas valide ou a déjà été utilisé.
Pour plus d'information, veuillez contacter ...."
et çà demande un jeton.Si vous avez reçu un code, saisissez-le dans le champ ci-dessous et cliquez sur continuer.
Le code que vous avez utilisé n'est pas valide ou a déjà été utilisé.
Pour plus d'information, veuillez contacter ...."
Je voudrai que mes utilisateurs puissent recharger le questionnaire et y répondre car là ils ne peuvent pas y répondre ce qui me pose un gros problème...
J'ai essayé de modifier utilisation restantes sur la fiche d'un utilisateur mais çà ne change rien...
pareil en passant
"Activer la persistance des réponses basées sur les codes d'invitation"
"Permettre les réponses multiples ou les mises à jour de réponses avec une invitation"
sur oui
pareil pour "rendre ce questionnaire public"
Merci pour votre aide
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Last edit: 7 years 4 months ago by comptelime.
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- Nickko
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7 years 4 months ago #145640
by Nickko
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
Replied by Nickko on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
C'est étrange qu'aucune de test manipulation n'aient eu d'effet. Du coup je sèche mais il y a des gens plus calés que moi sur ce forum, attendons qu'ils passent par ici.
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
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- DenisChenu
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7 years 4 months ago #145645
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
Salut,
"rendre ce questionnaire public" ne va rien changer.
Si le questionnaire n'est pas anonyme
A la base: si tu active "Activer la persistance des réponses basées sur les codes d'invitation" les personnes vont pouvoir modifier leur questionnaire tant qu'ils ne l'ont pas "validé".
si tu active "Permettre les réponses multiples ou les mises à jour de réponses avec une invitation" : ils vont pouvoir le modoifier même après validation.
Donc : théoriquement : cela devrait fonctionner. Version de LimeSurvey avec numéro de build ?
Denis
"rendre ce questionnaire public" ne va rien changer.
Si le questionnaire n'est pas anonyme
A la base: si tu active "Activer la persistance des réponses basées sur les codes d'invitation" les personnes vont pouvoir modifier leur questionnaire tant qu'ils ne l'ont pas "validé".
si tu active "Permettre les réponses multiples ou les mises à jour de réponses avec une invitation" : ils vont pouvoir le modoifier même après validation.
Donc : théoriquement : cela devrait fonctionner. Version de LimeSurvey avec numéro de build ?
Denis
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- Ben_V
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7 years 4 months ago #145652
by Ben_V
Salut,
tu as bien attribué plusieurs jetons à chaque invitation ?
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
Replied by Ben_V on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
comptelime wrote: [...]et çà demande un jeton.
Salut,
tu as bien attribué plusieurs jetons à chaque invitation ?
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
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- comptelime
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7 years 4 months ago #145668
by comptelime
Replied by comptelime on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
Merci pour vos réponses.
Meme si "utilisation restantes"=1 sur la fiche de l'utilisateur?
Et comment peut on attribuer plusieurs jetons à chaque invitation?
DenisChenu wrote: Si le questionnaire n'est pas anonyme
A la base: si tu active "Activer la persistance des réponses basées sur les codes d'invitation" les personnes vont pouvoir modifier leur questionnaire tant qu'ils ne l'ont pas "validé".
si tu active "Permettre les réponses multiples ou les mises à jour de réponses avec une invitation" : ils vont pouvoir le modoifier même après validation.
Meme si "utilisation restantes"=1 sur la fiche de l'utilisateur?
Et comment peut on attribuer plusieurs jetons à chaque invitation?
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- Ben_V
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7 years 4 months ago #145677
by Ben_V
Celà signifie 1 utilisation unique... ce qui est peut-être l'origine de ton problême... Après utilisation cette valeur passe à "0"
Fais plusieurs tentatives avec une invitation paramétrée:
"utilisation restantes"=1000
Si tu as maintenant besoin de modifier en bloc toutes tes invitations (et que tu as accès à la db):
ou
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
Replied by Ben_V on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
comptelime wrote: Meme si "utilisation restantes"=1 sur la fiche de l'utilisateur?
Celà signifie 1 utilisation unique... ce qui est peut-être l'origine de ton problême... Après utilisation cette valeur passe à "0"
Fais plusieurs tentatives avec une invitation paramétrée:
"utilisation restantes"=1000
Si tu as maintenant besoin de modifier en bloc toutes tes invitations (et que tu as accès à la db):
Code:
UPDATE `lime_tokens_1234` SET `usesleft` = '100' WHERE 1;
Code:
UPDATE `lime_tokens_1234` SET `usesleft` = '100' WHERE 0;
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
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- DenisChenu
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7 years 4 months ago #145725
by DenisChenu
Maintenant : tu nous à pas indiqué ta version, si tu utilise la 2.05 120925 (au hasard, je sais même pas si elle existe), il y a peut être un bug.
Denis
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Replied by DenisChenu on topic impossible de reprendre un formulaire non complété
utilisation restante à 1 : cela veut dir qu'il n'a pas validé son questionnaire.comptelime wrote: Meme si "utilisation restantes"=1 sur la fiche de l'utilisateur?
Maintenant : tu nous à pas indiqué ta version, si tu utilise la 2.05 120925 (au hasard, je sais même pas si elle existe), il y a peut être un bug.
Denis
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