使用LimeSurvey轻松创建专业的客户调查和问卷。
品牌和产品专为客户打造。要使您工作成为富有成效的关系,需要重点关注他们的需求、问题和敏感性。LimeSurvey是您的首选客户服务公司,可以帮助您将自己设计的客户问卷调查、客户投票、客户民意测验或快速、简单和匿名的客户调查等发送到全世界。
将我们简单的调查工具(客户调查和问卷、客户满意度调查和客户服务调查)集成到您自己的网站上,以便访问者可以在浏览时直接参与。
使用您自己的域名进行在线客户调查。这将为您赢得信任,吸引更多的人参与客户体验调查和客户忠诚度调查,并为您提供客户服务反馈。如果您需要任何帮助,请随时联系我们的客户服务团队。
使用灵活的主题将您熟悉的公司徽标无缝集成到客户调查中,让参与者可以一眼认出您的公司。
通过事先注册创建您自己的专家小组。这即避免了重复回复,又能与调查参与者保持联系。
使用图片、视频和音频等多媒体创建调查。允许您的客户通过实用的文件管理器上传他们想用的任何文件。
创建简短的非正式调查或民意测验,并将其集成到您的网站中,以便您更好、更快地了解客户和网站访问者。
与客户互动是您的重中之重。
LimeSurvey让您可以在自己的网站环境中进行简单的调查,从而始终与客户保持联系。通过这种方式,您可以得出有关客户满意度的结论,收集重要的反馈意见并找出改进之处。
先进的逻辑机制使您能够仅询问与每个参与者相关的问题。所有这些都可以用超过80种语言的28种不同类型的问题来解决。您可以邀请客户参与您的在线调查,并通过我们的一体化解决方案直接在应用程序向他们发送提醒。
我们非常注重安全。您的调查/回复数据存储在单独的数据库中,每个LimeSurvey云实例都使用单独的用户名/密码。您的浏览器与我们服务器的连接也使用SSL进行加密。
默认情况下,LimeSurvey内部的数据不会加密,因为LimeSurvey应用程序要经常访问(并非处于静态);但是,您可以将对某些问题类型的回复配置为始终静态加密。此外,对于参与者数据,您可以选择始终加密的特定字段。
此外,我们还为您的LimeSurvey数据创建每日备份。这些数据是静态和加密数据,安全存储在不同的驱动器上,但位于相同的托管位置。
如果您在使用我们的LimeSurvey云托管服务:
在创建LimeSurvey云实例时,系统将向您询问我们托管您数据的服务器位置。目前,我们提供以下托管位置:
选择位置后,我们仅会将您的数据存储在位于该国家/地区的服务器上。
如果您在使用我们的LimeSurvey社区版:
这种情况下,您的所有数据都存储在您或您提供商的服务器上(通常是您安装LimeSurvey所在的服务器)。
类型 | 百分比 |
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教师 | 30% |
学生 | 50% |
非营利组织 | 30% |
教师和学生必须同意仅将LimeSurvey用于课堂相关工作。
申请折扣非常简单。只需几个步骤。
第1步: 注册一个免费的LimeSurvey帐户。
第2步:注册后立即:
我们将在验证证明文件后应用折扣。
第3步:应用折扣后,我们将向您发送确认电子邮件。
第4步:现在您可以下单,折扣应该会自动应用。如果没有应用,不要下单,请与我们联系。折扣不可补发应用!
请注意:折扣绑定到申请折扣的实体。例如,申请学生折扣时,不允许在下单时使用公司发票地址。
如果用户涉嫌滥用折扣,LimeSurvey有权决定拒绝提供折扣或终止/撤销折扣。
如果您取消订阅,在已支付的时间段内您将可以继续使用套餐的所有功能(LimeSurvey ComfortUpdate和LimeSurvey云也是如此)。如果您使用的是LimeSurvey云,并且订阅已过期,您将降级到免费套餐。您仍然可以访问所有收集的回复,并可使用免费版本的所有功能。
软件提供了巨大的帮助,可以收集访问者对于Ars Electronica的反馈,并最终对这些反馈作出反应。
Limesurvey使我们能够使用100%免费(如GPL)软件构建复杂的社区调查……
在辅助功能方面,LimeSurvey是唯一令人信服的产品。