Skapa enkelt proffsiga kundenkäter och undersökningar med LimeSurvey
Varumärken och produkter är skapade för kunder. Du behöver sätta deras behov, problem och känslor först för att göra er relation fruktbar. LimeSurvey är ditt främsta kundtjänstföretag när det gäller kundundersökningar, kundomröstningar, kundförfrågningar eller snabba, enkla och anonyma kundundersökningar som du kan skicka ut i världen med din egen företagsdesign.
Integrera våra enkla undersökningsverktyg – kundundersökningar och frågeformulär, kundnöjdhetsundersökningar och kundserviceundersökningar – på din egen webbplats så att besökare kan delta direkt när de är inne på din sida.
Använd din egen domän för dina kundundersökningar online. Detta kommer att öka förtroendet för dig, och fler människor kommer att vilja delta i undersökningar om kundupplevelser och kundlojalitet och ge dig feedback om din kundservice. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Integrera sömlöst din välbekanta företagslogotyp i kundundersökningen med anpassningsbara teman så att deltagarna direkt kan känna igen ditt företag.
Skapa en egen expertpanel med förhandsregistrering. Det gör att du kan undvika flera svar från samma person, samtidigt som kontakten med undersökningsdeltagarna upprätthålls.
Skapa din undersökning med multimedia som bilder, videor och ljud. Låt dina kunder ladda upp alla filer de vill med den praktiska filhanteraren.
Skapa korta, informella undersökningar eller omröstningar och integrera dem på din webbplats så att du kan lära känna dina kunder och webbplatsbesökare bättre och snabbare.
Att interagera med kunder är din högsta prioritet.
Med LimeSurvey kan du alltid hålla kontakten med dina kunder genom att genomföra enkla undersökningar i din egen webbplatsmiljö. På så sätt kan du dra slutsatser om kundnöjdhet, samla in viktig feedback och identifiera förbättringar.
Med sofistikerade logiska mekanismer kan du filtrera och bara ställa relevanta frågor till varje deltagare. Allt detta är tillgängligt för 28 olika typer av frågor på över 80 språk. Du kan bjuda in dina kunder att delta i din onlineundersökning och skicka dem påminnelser direkt från applikationen med hjälp av vår allt-i-ett-lösning.
Vi lägger mycket stor vikt vid säkerhet. Din undersöknings-/svarsdata lagras i en separat databas med ett separat användarnamn/lösenord för varje LimeSurvey Cloud-instans. Din webbläsares anslutning till våra servrar krypteras också med SSL.
Datan i LimeSurvey är som standard inte krypterad eftersom den regelbundet är i kontakt med LimeSurvey-programmet (den är inte i vila). Du kan dock konfigurera svar på vissa frågetyper så att de alltid är krypterade i vila. För deltagardata kan du dessutom välja att vissa fält alltid ska vara krypterade.
Dessutom skapar vi dagliga säkerhetskopior av dina LimeSurvey-data. Dessa data är i vila och krypterade och lagras säkert på en annan enhet, men på samma värdplats.
Om du använder vår LimeSurvey Cloud hosting:
När du skapar din LimeSurvey Cloud-instans kommer du att bli tillfrågad om serverplatsen där vi kommer att vara värd för dina data. För närvarande erbjuder vi följande värdplatser:
När en plats har valts kommer vi att lagra dina uppgifter uteslutande på en server i det landet.
Om du använder vår LimeSurvey Community Edition:
I så fall lagras alla dina data på din eller din leverantörs server (vanligtvis den där du installerade LimeSurvey).
Typ | Procent |
---|---|
Lärare | 30 % |
Studenter | 50 % |
Ideella organisationer | 30 % |
Lärare och elever måste lova att endast använda LimeSurvey för klassrumsrelaterat arbete.
Att ansöka om rabatt är lätt. Det krävs bara några få steg.
Steg 1: Registrera dig för ett gratis LimeSurvey-konto.
Steg 2: Direkt efter att du registrerat dig:
Vi kommer att tillämpa rabatten efter att ha verifierat dokumenten.
Steg 3: Vi skickar dig en bekräftelse via e-post efter att vi tillämpat rabatten.
Steg 4: Nu kan du beställa, och rabatten ska tillämpas automatiskt. Om det inte tillämpas, beställ inte utan kontakta oss igen. Rabatter kan inte tillämpas retroaktivt!
Observera: Rabatter är bundna till den enhet som ansöker om rabatten. Till exempel är det inte tillåtet att ansöka om studentrabatt och sedan använda en faktureringsadress som tillhör ett företag vid beställning.
Efter eget gottfinnande förbehåller sig LimeSurvey rätten att neka rabatt eller att avsluta/återkalla rabatten vid misstänkt missbruk.
Om du avslutar din prenumeration kommer du fortfarande ha tillgång till alla funktioner i din plan under den tidsperiod du redan betalat för (detsamma gäller för LimeSurvey ComfortUpdate och LimeSurvey Cloud). Om du använder LimeSurvey Cloud och prenumerationen har löpt ut kommer du att gå tillbaka till det kostnadsfria paketet. Du kommer fortfarande att kunna få tillgång till alla insamlade svar och använda alla funktioner som är tillgängliga i gratisversionen.
Programvaran är till stor hjälp för att fånga upp feedback från besökare om Ars Electronica och därefter reagera på denna feedback.
Limesurvey tillät oss att bygga en komplex community-undersökning med 100 % gratis (som i GPL) programvara…
I termer av tillgänglighet var LimeSurvey den enda produkten som övertygade.
Vårt tips: Kom igång direkt gratis! Din första undersökning kommer att vara klar lika snabbt som man pressar en lime.
Berätta vad du vill ha, så ger vi dig vad du behöver.