Bokmål
NB

Gratis kundeundersøkelse og spørreskjemaer
Velkommen til tankene til kundene dine.

Lag profesjonelle kundeundersøkelser og spørreskjemaer enkelt med LimeSurvey.

Merker og produkter er laget for kunder. Deres behov, problemer og følsomhet er i fokus for arbeidet ditt, for å gjøre det til et fruktbart forhold. LimeSurvey er ditt er et ledende kundeservice-selskap innen kundespørreskjemaer, kundeavstemminger, kundeundersøkelser eller raske, enkle og anonyme kundeundersøkelser som du kan sende ut i verden med ditt eget bedriftsdesign.

Integrasjon på ditt eget nettsted

Integrer våre enkle spørreundersøkelsesverktøy – kundeundersøkelser og spørreskjemaer, kundetilfredshetsundersøkelser og kundeserviceundersøkelser – på ditt eget nettsted, slik at besøkende kan delta umiddelbart når de surfer.

Bruk ditt eget domene

Bruk ditt eget domene til dine nettbaserte kundeundersøkelser. Dette vil gi deg tillit, og flere vil være villige til å delta i kundeopplevelsesundersøkelser, kundelojalitetsundersøkelser samt å gi deg tilbakemeldinger på kundeservice. Hvis du trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte vårt kundeserviceteam.

Individuell utforming

Integrer din vanslige bedriftslogo sømløst i kundeundersøkelsen ved hjelp av tilpasningsdyktige temaer, slik at deltakerne umiddelbart gjenkjenner bedriften din.

Registreringsskjema

Opprett ditt eget ekspertpanel med forhåndsregistrering. Det unngår flere svar samtidig som det opprettholdes kontakt med undersøkelsesdeltakere.

Enkel filbehandling

Lag spørreundersøkelsen din med multimedia som bilder, videoer og lyd. Tillat kundene dine å laste opp alle filer de ønsker med den praktiske filbehandleren.

Avstemninger

Lag korte, uformelle undersøkelser eller meningsmålinger og integrer dem på nettstedet ditt slik at du kan bli bedre og raskere kjent med kundene og nettstedets besøkende.

Opprett spørreundersøkelser på den tiden det tar å skive juice ut av en lime

Interaksjon med kunder er din høyeste prioritet.
LimeSurvey lar deg alltid opprettholde kontakt med kundene dine ved å gjennomføre enkle undersøkelser i ditt eget nettstedsmiljø. På denne måten kan du trekke konklusjoner om kundetilfredshet, samle viktige tilbakemeldinger og identifisere forbedringer.

Sofistikerte logikkmekanismer gjør det mulig å stille hver deltaker utelukkende relevante spørsmål. Alt dette er tilgjengelig med 28 forskjellige typer spørsmål på over 80 språk. Du kan invitere kundene dine til å delta i nettundersøkelsen din og sende dem påminnelser direkte fra applikasjonen, takket være vår alt-i-ett-løsning.

Det du ser er det
du spør om.
Antall brukere
Oversett til over 40 språk

Ofte stilte spørsmål

Vi er svært opptatt av sikkerhet. Undersøkelses-/svardataene dine lagres i en egen database med et eget brukernavn/passord for hver LimeSurvey Cloud-instans. Tilkoblingen av nettleseren din til våre servere er også kryptert ved hjelp av SSL.

Dataene i LimeSurvey er som standard ikke kryptert fordi de brukes regelmessig av LimeSurvey-programmet (det er ikke i hvile). Du kan imidlertid konfigurere svar på visse spørsmålstyper til alltid å være kryptert i hvile. For deltakerdata kan du dessuten velge at visse felt alltid skal være kryptert.

Videre lager vi daglige sikkerhetskopier av dine LimeSurvey-data. Disse dataene er i hvilke og kryptert og lagret trygt på en annen stasjon, men på samme vertssted.

Hvis du bruker vår LimeSurvey Cloud-vertsskap:

Når du oppretter LimeSurvey Cloud-instansen, blir du bedt om serverplassering, hvor vi vil være vert for dataene dine. For øyeblikket tilbyr vi følgende vertssteder:

  • Tyskland (anbefalt for EU-kunder)
  • Finland (anbefalt for EU-kunder)
  • Storbritannia
  • USA
  • Canada
  • Australia

Når du har valgt sted, lagrer vi dataene dine utelukkende på en server i det landet.

Hvis du bruker vår LimeSurvey Community Edition:

I så fall lagres alle dataene dine på din eller leverandørens server (vanligvis den der du installerte LimeSurvey).

LimeSurvey-rabatter

TypePercent
Lærere30 %
Studenter50 %
Ideelle organisasjoner30 %

Lærere og studenter må si seg enige i å bare bruke LimeSurvey til klasseromsrelatert arbeid.

Søknad om rabatt er enkelt. Det gjøres i få trinn.

Trinn 1: Registrer deg for en gratis LimeSurvey-konto.

Trinn 2: Rett etter at du har registrert deg:

  • For lærere: Send oss brukernavnet ditt og en skannet kopi av baksiden og forsiden av det (gyldige) fakultetskortet ditt.
  • For studenter: Send oss brukernavnet ditt og en skannet kopi av baksiden og forsiden av (det gyldige) studentkortet ditt.
  • For ideelle organisasjoner: Send oss ditt brukernavn og bevis på deres ideelle status eller bevis på deres ideelle arbeid (nettside, flyer eller lignende).

Vi kommer til å anvende rabatten etter å ha verifisert dokumentene.

Trinn 3: Vi sender deg/dere en bekreftelses-e-post etter at vi har anvendt rabatten.

Trinn 4: Nå kan du bestille, og rabatten bør anvendes automatisk.  Hvis den ikke er anvendt skal du ikke bestille, men ta kontakt med oss igjen. Rabatter kan ikke anvendes med tilbakevirkende kraft!

Merk: Rabatter er bundet til enheten som søker om rabatten. For eksempel er det ikke tillatt å søke om studentrabatt, og deretter bruke en firmafaktureringsadresse ved bestilling.
Etter eget skjønn forbeholder LimeSurvey seg retten til å avslå tilbudet om rabatt eller å avslutte/tilbakeføre rabatten på grunn av mistanke om misbruk.

Hvis du sier opp abonnementet vil du fortsatt ha tilgang til alle funksjonene i abonnementet i tidsperioden du allerede har betalt (dette er det samme for LimeSurvey ComfortUpdate og LimeSurvey Cloud). Hvis du bruker LimeSurvey Cloud og abonnementet er utløpt, går du tilbake til den gratis pakken. Du vil fortsatt kunne få tilgang til alle innsamlede svar og bruke alle funksjonene i den gratis versjonen.

Hva våre glade juicere sier

Klar for å finne ut mer?

Vårt tips: Kom i gang med én gang, gratis! Den første spørreundersøkelsen din kommer til å være klar før du skviser saft ut av en lime.

Bedrift? La oss bedrive sammen!

Fortell oss hva du vil, så skal vi gi deg det du trenger.

  • Tilpasset antall svar/år
  • Tilpasset opplastingslagring
  • Bedriftsstøtte
  • Tilpasset antall aliasdomener
  • Dedikert server
  • Så mye mer...