Lag profesjonelle kundeundersøkelser og spørreskjemaer enkelt med LimeSurvey.
Merker og produkter er laget for kunder. Deres behov, problemer og følsomhet er i fokus for arbeidet ditt, for å gjøre det til et fruktbart forhold. LimeSurvey er ditt er et ledende kundeservice-selskap innen kundespørreskjemaer, kundeavstemminger, kundeundersøkelser eller raske, enkle og anonyme kundeundersøkelser som du kan sende ut i verden med ditt eget bedriftsdesign.
Integrer våre enkle spørreundersøkelsesverktøy – kundeundersøkelser og spørreskjemaer, kundetilfredshetsundersøkelser og kundeserviceundersøkelser – på ditt eget nettsted, slik at besøkende kan delta umiddelbart når de surfer.
Bruk ditt eget domene til dine nettbaserte kundeundersøkelser. Dette vil gi deg tillit, og flere vil være villige til å delta i kundeopplevelsesundersøkelser, kundelojalitetsundersøkelser samt å gi deg tilbakemeldinger på kundeservice. Hvis du trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte vårt kundeserviceteam.
Integrer din vanslige bedriftslogo sømløst i kundeundersøkelsen ved hjelp av tilpasningsdyktige temaer, slik at deltakerne umiddelbart gjenkjenner bedriften din.
Opprett ditt eget ekspertpanel med forhåndsregistrering. Det unngår flere svar samtidig som det opprettholdes kontakt med undersøkelsesdeltakere.
Lag spørreundersøkelsen din med multimedia som bilder, videoer og lyd. Tillat kundene dine å laste opp alle filer de ønsker med den praktiske filbehandleren.
Lag korte, uformelle undersøkelser eller meningsmålinger og integrer dem på nettstedet ditt slik at du kan bli bedre og raskere kjent med kundene og nettstedets besøkende.
Interaksjon med kunder er din høyeste prioritet.
LimeSurvey lar deg alltid opprettholde kontakt med kundene dine ved å gjennomføre enkle undersøkelser i ditt eget nettstedsmiljø. På denne måten kan du trekke konklusjoner om kundetilfredshet, samle viktige tilbakemeldinger og identifisere forbedringer.
Sofistikerte logikkmekanismer gjør det mulig å stille hver deltaker utelukkende relevante spørsmål. Alt dette er tilgjengelig med 28 forskjellige typer spørsmål på over 80 språk. Du kan invitere kundene dine til å delta i nettundersøkelsen din og sende dem påminnelser direkte fra applikasjonen, takket være vår alt-i-ett-løsning.
Vi er svært opptatt av sikkerhet. Undersøkelses-/svardataene dine lagres i en egen database med et eget brukernavn/passord for hver LimeSurvey Cloud-instans. Tilkoblingen av nettleseren din til våre servere er også kryptert ved hjelp av SSL.
Dataene i LimeSurvey er som standard ikke kryptert fordi de brukes regelmessig av LimeSurvey-programmet (det er ikke i hvile). Du kan imidlertid konfigurere svar på visse spørsmålstyper til alltid å være kryptert i hvile. For deltakerdata kan du dessuten velge at visse felt alltid skal være kryptert.
Videre lager vi daglige sikkerhetskopier av dine LimeSurvey-data. Disse dataene er i hvilke og kryptert og lagret trygt på en annen stasjon, men på samme vertssted.
Hvis du bruker vår LimeSurvey Cloud-vertsskap:
Når du oppretter LimeSurvey Cloud-instansen, blir du bedt om serverplassering, hvor vi vil være vert for dataene dine. For øyeblikket tilbyr vi følgende vertssteder:
Når du har valgt sted, lagrer vi dataene dine utelukkende på en server i det landet.
Hvis du bruker vår LimeSurvey Community Edition:
I så fall lagres alle dataene dine på din eller leverandørens server (vanligvis den der du installerte LimeSurvey).
Type | Percent |
---|---|
Lærere | 30 % |
Studenter | 50 % |
Ideelle organisasjoner | 30 % |
Lærere og studenter må si seg enige i å bare bruke LimeSurvey til klasseromsrelatert arbeid.
Søknad om rabatt er enkelt. Det gjøres i få trinn.
Trinn 1: Registrer deg for en gratis LimeSurvey-konto.
Trinn 2: Rett etter at du har registrert deg:
Vi kommer til å anvende rabatten etter å ha verifisert dokumentene.
Trinn 3: Vi sender deg/dere en bekreftelses-e-post etter at vi har anvendt rabatten.
Trinn 4: Nå kan du bestille, og rabatten bør anvendes automatisk. Hvis den ikke er anvendt skal du ikke bestille, men ta kontakt med oss igjen. Rabatter kan ikke anvendes med tilbakevirkende kraft!
Merk: Rabatter er bundet til enheten som søker om rabatten. For eksempel er det ikke tillatt å søke om studentrabatt, og deretter bruke en firmafaktureringsadresse ved bestilling.
Etter eget skjønn forbeholder LimeSurvey seg retten til å avslå tilbudet om rabatt eller å avslutte/tilbakeføre rabatten på grunn av mistanke om misbruk.
Hvis du sier opp abonnementet vil du fortsatt ha tilgang til alle funksjonene i abonnementet i tidsperioden du allerede har betalt (dette er det samme for LimeSurvey ComfortUpdate og LimeSurvey Cloud). Hvis du bruker LimeSurvey Cloud og abonnementet er utløpt, går du tilbake til den gratis pakken. Du vil fortsatt kunne få tilgang til alle innsamlede svar og bruke alle funksjonene i den gratis versjonen.
Programvaren er en stor hjelp for å fange tilbakemeldinger fra besøkende om Ars Electronica og til slutt å reagere på denne tilbakemeldingen.
Limesurvey tillot oss å bygge en kompleks samfunnsundersøkelse ved hjelp av en 100 % gratis (som i GPL) programvare...
Når det gjelder tilgjengelighet, var LimeSurvey det eneste produktet som overbeviste.
Vårt tips: Kom i gang med én gang, gratis! Den første spørreundersøkelsen din kommer til å være klar før du skviser saft ut av en lime.
Fortell oss hva du vil, så skal vi gi deg det du trenger.