Vytvářejte snadno profesionální spotřebitelské průzkumy a dotazníky s LimeSurvey.
Značky a produkty mají sloužit zákazníkům. Jejich potřeby, problémy a názory jsou základem každého úspěšného vztahu. Když přijde řeč na zákaznické dotazníky, hlasování, ankety nebo rychlé, jednoduché a anonymní spotřebitelské průzkumy, které lze přizpůsobit vašim potřebám a rozesílat do celého světa, na LimeSurvey se můžete vždy spolehnout.
Integrujte naše jednoduché průzkumné nástroje – spotřebitelské průzkumy a dotazníky, průzkumy spokojenosti zákazníků a průzkumy zákaznických služeb – na vlastní webové stránky, aby měli vaši zákazníci vše po ruce.
Pro online spotřebitelské průzkumy můžete použít vlastní doménu. Získáte tím důvěru a vyšší účast v průzkumech zákaznických zkušeností, loajality zákazníků a větší ochotu při poskytování zpětné vazby. Pokud potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.
Bezproblémově integrujte firemní logo do spotřebitelského průzkumu pomocí přizpůsobitelných motivů, aby účastníci okamžitě rozpoznali vaši společnost.
Vytvářejte vlastní záložky s aktivními záznamy. Tím se vyhnete opakovaným reakcím a neztratíte kontakt s účastníky průzkumu.
Vytvářejte průzkumy s obrázky, videi a zvukem. Umožněte svým zákazníkům nahrávat libovolné soubory pomocí praktického správce souborů.
Vytvářejte krátké, neformální průzkumy nebo ankety a integrujte je do svých webových stránek, abyste lépe a rychleji poznali své zákazníky a návštěvníky.
Komunikace se zákazníky je vaší prioritou.
LimeSurvey vám umožňuje vždy udržovat kontakt se zákazníky realizací jednoduchých průzkumů v rámci vašeho webového prostředí. Tímto způsobem získáte cenné informace o spokojenosti zákazníků, shromáždíte důležitou zpětnou vazbu a identifikujete oblasti, kde se můžete zlepšit.
Sofistikované logické mechanismy umožňují klást pouze relevantní otázky pro každého účastníka. K dispozici máte 28 různých typů otázek ve více než 80 jazycích. Pozvěte své zákazníky k účastni na online průzkumu s naším všestranným řešením a zasílejte jim připomenutí přímo z aplikace.
Bezpečnost je pro nás prioritou. Vaše údaje budou uloženy v samostatné databázi se zvláštním uživatelským jménem a heslem pro každou instanci LimeSurvey Cloud. Když se budete připojovat k našim serverům, používáme také šifrování pomocí SSL.
Údaje uvnitř LimeSurvey nejsou ve výchozím nastavení šifrovány, protože k nim pravidelně přistupuje aplikace LimeSurvey (data nejsou fyzicky uložena). Můžete však nakonfigurovat odpovědi na určité typy otázek, aby byly při neaktivitě vždy šifrovány. Některé typy údajů o účastnících můžete navíc nastavit tak, aby byly vždy šifrovány.
Vaše údaje jsou také každý den zálohovány. Tyto údaje jsou fyzicky uloženy na samostatném disku v rámci stejného serveru a zašifrovány.
Pokud používáte náš hosting LimeSurvey Cloud:
Při vytváření instance LimeSurvey Cloud budete požádáni o umístění serveru, na kterém budou vaše údaje hostovány. Momentálně nabízíme tyto země:
Jakmile si vyberete umístění serveru, vaše údaje budeme ukládat pouze na serverech v této zemi.
Pokud používáte LimeSurvey Community Edition:
V tomto případě budou údaje uloženy na vašem serveru nebo na serveru vašeho poskytovatele (obvykle na tom, kde jste nainstalovali LimeSurvey).
Typ | slevy |
---|---|
Učitelé | 30 % |
Studenti | 50 % |
Neziskové organizace | 30 % |
Učitelé a studenti musí prohlásit, že LimeSurvey budou používat pouze pro studijní účely.
Postup žádosti o slevu je snadný. Stačí dodržet následující kroky.
Krok 1: Založte si bezplatný účet LimeSurvey.
Krok 2: Po dokončení registrace:
Sleva bude uplatněna po ověření požadovaných dokumentů.
Krok 3: Po uplatnění slevy vám pošleme potvrzení e-mailem.
Krok 4: Po dokončení objednávky se sleva uplatní automaticky. V opačném případě objednávku zrušte a kontaktujte nás. Slevu nelze uplatnit zpětně!
Upozornění: Sleva platí pouze pro daného žadatele. Nemůžete například uplatnit studentskou slevu a při objednávání použít firemní fakturační adresu.
LimeSurvey si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení odmítnout poskytnout nebo ukončit/zrušit slevu z důvodu podezření na zneužití.
Pokud předplatné zrušíte, budete mít i nadále přístup ke všem funkcím vašeho plánu po dobu, kterou jste již zaplatili (totéž platí pro LimeSurvey ComfortUpdate a LimeSurvey Cloud). Pokud používáte LimeSurvey Cloud a platnost vašeho předplatného vyprší, přejdete na bezplatný balíček. Stále budete mít přístup ke všem získaným odpovědím a budete moct využívat všechny funkce bezplatné verze.
Software nám pomohl získat zpětnou vazbu od návštěvníků Ars Electronica, takže jsme byli schopní na ni reagovat.
Dokonce i s bezplatnou (GPL) licencí softwaru Limesurvey jsme dokázali vytvořit komplexní komunitní průzkum…
Pokud jde o přístupnost, LimeSurvey byl jediný produkt, který nás přesvědčil.
Náš tip: Začněte hned a zdarma! První průzkum budete mít připravený než řeknete švec.
Řekněte nám, co potřebujete, a my vám nabídneme řešení.