Code, Brackets, Senior, Full Stack Developer PHP Yii, Vue, JS

We need you for our growing team in Hamburg. You will work together in an agile Scrum team of 7 developers improving our survey software based on MySQL, PHP 7, Yii Framework, Vue.js, Bootstrap, and TWIG. You will be involved in the entire development cycle for front-end and back-end topics. With your know-how you support the team and our CTO in architecture and technology decisions.

 

LimeSurvey is a web-based software for conducting both simple and complex online surveys. Started as an Open Source project in 2003, the software has been distributed globally as Software-as-a-Service (SaaS) since 2010, being developed by a permanent international team in Hamburg. LimeSurvey is used worldwide by companies, market research institutes, students, and universities.

 

Functions

  • Further development of our web-based survey software

  • Writing Unit Tests

  • Code refactoring of existing modules

  • Team-internal knowledge transfer

  • Close cooperation with our Chief Software Architect and our CTO

 

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Code, Brackets, Senior, Full Stack Developer PHP Yii, Vue, JS
(Junior) Marketing Manager CRM (m,w,d)

Wir benötigen Verstärkung für unser wachsendes Team am Standort Hamburg. Du bist Teil des Marketing-Teams, das wir derzeit aufbauen und unterstützt uns bei unseren CRM Aktivitäten im Bereich Newsletter Marketing, E-Mail & On-Site Marketing Automation. Du hilfst uns, unsere Kunden besser zu verstehen und entsprechende Inhalte bereitzustellen.

 

LimeSurvey ist eine webbasierte Software zur Durchführung von einfachen wie komplexen Onlineumfragen. Begonnen als Open Source Projekt in 2003, wird die Software seit 2010 auch global als Software-as-a-Service (SaaS) vertrieben und durch ein festes, internationales Team am Standort Hamburg permanent weiterentwickelt. Genutzt wird LimeSurvey weltweit von Unternehmen, Marktforschungsinstituten sowie Studenten und Universitäten.

 

Tätigkeiten

  • Planung, Umsetzung und Optimierung von Newsletter-Kampagnen und Inhalten

  • Erstellung und Optimierung von E-Mail Automation entlang der Customer Journeys

  • A/B Testing unterschiedlicher E-Mail Varianten

  • Aufbau einer Kundenattribution zu CRM Zwecken

  • Planung, Umsetzung und Optimierung von On-Site Marketingaktivitäten auf Basis von Kundenattributen

  • Monitoring und Aufbereitung relevanter KPIs

  • Erstellen von Texten und der Auswahl von Grafiken

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service zur Umsetzung von E-Mail Automation

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(Junior) Marketing Manager CRM (m,w,d)
Hand, Caring, Software, Tester, LimeSurvey Applikation, Werkstudent,

Wir benötigen Verstärkung für unser wachsendes Team am Standort Hamburg. Du bist Teil unseres Tech-Teams, das momentan aus 8 Personen besteht. Du testest neue Features oder Verbesserungen, protokollierst die Ergebnisse und hilfst so unsere Software ständig zu verbessern.

 

LimeSurvey ist eine webbasierte Software zur Durchführung von einfachen wie komplexen Onlineumfragen. Begonnen als Open Source Projekt in 2003, wird die Software seit 2010 auch global als Software-as-a-Service (Saas) vertrieben und durch ein festes, internationales Team am Standort Hamburg permanent weiterentwickelt. Genutzt wird LimeSurvey weltweit von Unternehmen, Marktforschungsinstituten sowie Studenten und Universitäten.

 

Tätigkeiten

  • Manuelles Testen von neu entwickelten Features und Bugfixes

  • Erstellen von Bug-Reports

  • Überprüfen von eingehenden Bug-Reports auf deren Reproduzierbarkeit

  • Protokollierung der Testergebnisse

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwickler-Team bei der Fehlersuche

  • Verbesserung der Dokumentation unserer Software

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Hand, Caring, Software, Tester, LimeSurvey Applikation, Werkstudent,
Speech bubble, question mark, query, Job offer, 1st Level Support SaaS Application,

We need you for our growing team in Hamburg. You will be the first point of contact for incoming customer inquiries. Typically, these are questions about the use of our LimeSurvey application, our products in general and services or administrative questions, for example about invoices and payments. After the training period, you will independently answer the questions in writing by e-mail or telephone or forward them within our team accordingly. You will become familiar with the functions of our survey software and can also help directly with questions about the use of the software.

 

LimeSurvey is a web-based software for conducting both simple and complex online surveys. Started as an Open Source project in 2003, the software has been distributed globally as Software-as-a-Service (SaaS) since 2010, being developed by a permanent international team in Hamburg. LimeSurvey is used worldwide by companies, market research institutes, students, and universities.

 

Functions

  • Solving customer questions by e-mail or on the phone

  • Answering calls in English (German is a plus)

  • Written recording of customer problems

  • Sorting incoming tickets

  • Writing documentation for our knowledge base and our user manual

  • Close cooperation with Customer Success in answering complex questions

  • Getting familiar with our survey software

 

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