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Frequently Asked Question

Como liberto espaço de armazenamento?

Se apagar respostas e inquéritos, o espaço ocupado por esses itens será libertado. Se quer manter os ficheiros atualizados, tenha em atenção que estes não serão incluídos num ficheiro de arquivo de inquéritos exportado (*.lsa)!
Deverá aceder manualmente à navegação de respostas e selecionar os ficheiros que quer descarregar. Ver imagem.

Depois de salvar todos os ficheiros que pretende guardar, pode começar a remover ficheiros. Os ficheiros carregados serão apagados em conjunto com a resposta, mas também é possível apagar os ficheiros, sem apagar a resposta, clicando no botão com o clipe vermelho.

Para apagar múltiplos ficheiros de uma vez, verifique as respostas dos arquivos que deseja eliminar e faça clique no clipe vermelho do menu de ação massiva.

Os modelos e conjuntos de etiquetas são eliminados no editor de modelos e no gestor de conjuntos de etiquetas.

Depois de apagar os dados, vá ao separador de armazenamento nas Definições globais e clique em "Calcular armazenamento" para atualizar o seu contador de armazenamento.

Tags: storage
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