Hallo,
ich versuche meine erste Umfrage zu starten, allerdings bekomme ich beim Versuch die Einladungsmails zu versenden, die folgende Fehlermeldung:
Error message: Your email contains external links. In the free version only links to your survey are allowed.
Es wurden nicht alle E-Mails versendet:
Einige E-Mails wurden nicht gesendet, da der Server die E-Mails nicht akzeptiert hat oder ein anderer Fehler aufgetreten ist.

ich habe den Vorlagentext für die Einladungsmail nicht verändert und keinen anderen link eingefügt.

An was könnte das liegen?
Herzlichen Dank für Eure Antwort

Hallo, Susanne,

zunächst die Standard-Fragen:
Welche Version von LS?

In the free version only links to your survey are allowed.

Bedeutet dies, Du benutzt die freie Version des Hostings bei LimeSurvey?
Oder ist es auf einem eigenen Server installiert?
Und hier ist dann immer interessant: Ist es so etwas wie eine Uni-Installation, oder hast Du alle Rechte?

Und außerdem: Gibt es irgendein erkennbares Kriterium, welches die akzptierten Mail-Adressen von den nicht akzeptierten unterscheidet?
Du kannst ja einmal eine Auswahl von beiden schicken.

Mehr kann ich im Moment nicht dazu sagen.

Bis dann
Joffm