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SUJET : Installation 1.9.2 chez Free

Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100908

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Bonjour,

Tout nouveau mais pas tout beau.
je suis désolé de vous ennuyer avec des questions concernant une ancienne version, mais la version 2.0 ne peut être installée sur un "site perso chez Free", la version de PHP (5.1.6) n'éttant apparemment pas supportée par cette version.
je me suis donc rabattu sur la version 1.9.2. Je suis quelque peu perdu dans le paramétrage.
Au lancement de http://monsite/limesuevey/admin, j'obtiens le message :
"Can't connect to LimeSurvey database. Reason: "
Je pense que quelque chose n'est pas paramétré correctement mais quoi ?
Chez free, l'interface de la base de données est accessible depuis sql.free.fr, le user et le PWD correspondant à celui du site perso.
Est-il par exemple nécessaire de pré créer la BdD avant ?
Comment paramètre-on le fichier config.php par exemple, dans ce contexte ?
Par avance merci.
MVT
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100910

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C'est bien, de nous indiquer que tu reçois un message d'erreur : "Can't connect to LimeSurvey database. Reason: " mais l'as tronqué juste avant la partie intéressante, en effet ce message t'indique ce qui ne va pas.
Nickko
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100911

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Bonjour,

Justement, je ne reçois que cela ...
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100912

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As-tu déjà utilisé ton hébergement Free avec PHP et une base de données ?
Si tu le peux, je ne saurais trop te conseiller de choisir une offre moins limitée. Free n'est pas le meilleur choix pour débuter.

Et donc si tu n'a encore jamais utilisé ton hébergement Free sans doute dois-tu activer ta base de données, à l'époque où j'étais chez Free, par défaut tu ne disposais pas de base de données, mais ça remonte à des années, je ne saurais t'indiquer la marche à suivre désormais.
Nickko
Ergonome / Usability expert
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100915

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Oui, ce site est actif depuis pas mal d'années pour des travaux personnels (Agora)
la base de données est activée, j'ai regardé via sql.free.fr (interface phpmyadmin)
je souhaite monter un questionnaire pour lequel j'envisage ou j'espère une bonne centaine de réponses. Faisant cela à titre mixte personnel/travail (thèse), j'ai aussi des moyens limités, disons le comme cela!
je préfère utiliser ce type d'outil sur un site dédié plutôt que de passer par des outils en ligne sur lesquels je ne sais pas qui récupèrera les résultats derrière...

version de mysql : Version du serveur: 5.0.83
Jeu de caractères pour MySQL: UTF-8 Unicode (utf8)
Version du client MySQL: 5.1.61
Extension PHP: mysql
je ne sais pas comment il est possible d'activer d'autres extensions pour PHP.
Dernière édition: il y a 6 mois 2 jours par MVT. Raison: compléments
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100916

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Si tu utilises Limeservices un service utilisant Limesurvey fournie pas l'un des développeur de Limesurvey, tu ne devrais pas avoir de problème.

Pour le reste, je pense que tu peux essayer de contacter Free, là, je ne vois pas trop ce qui pourrait faire que ça ne fonctionne pas si tu es sûr des paramètre de la base de données.

Tu as bien lu les conseils d'installation de Limesurvey pour Free ?
Nickko
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 2 jours #100920

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Merci.
je n'ai pas trouvé les informations me permettant de dépatouiller mon problème.
Je vais supprimer les répertoires d'installations et paser chez LimeService.
merci pour l'information.

J'aurais préféré mettre résolu plutôt qu'abandonné mais j'ai déjà passé pas mal de temps là dessus sans rien trouver d'intéressant pour aller plus loin.

merci beacuoup
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 1 jour #100930

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Salut,

Tu as essayé dans config.php:
$databaselocation   =   'sql.free.fr';
$databasename       =   'user';
$databaseuser       =   'user';
$databasepass       =   'PASSWD';
$dbprefix           =   'lime_';
Si user contient des ., il faut les remplacer par des _.

Denis
PS: par contre, sur que chez free: ca va ramer ;)
PS2:
manual.limesurvey.org/FAQ_de_l%27install...eSurvey_chez_free.fr
Dernière édition: il y a 6 mois 1 jour par DenisChenu.
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 1 jour #100931

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Bonsoir, Denis
merci pour ces informations. Je tente de regarder ce soir (client ftp + config sur un autre PC)
Concernant les infos de la FAQ, c'est fait depuis le début, ce qui m'a permis de me rendre compte que la version de PHP était < à celle requise, l'absence de PDO, etc. (vérification de la 2.0x)
Un truc qui me chagrine, c'est ce mettre en dur dans config.php les info en clair eg. passwd.

je te tiens au courant
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Installation 1.9.2 chez Free il y a 6 mois 1 jour #100943

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MVT écrit:
Un truc qui me chagrine, c'est ce mettre en dur dans config.php les info en clair eg. passwd.
C'est impossible de faire autrement, de toutes façon sur un serveur bien maitrisé: les fichiers PHP ne sont pas lisible directment de l'extérieur.

Denis
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