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GLPI & Survey (Champ Predefini)
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5 years 7 months ago #174210
by VStar95
GLPI & Survey (Champ Predefini) was created by VStar95
Bonjour,
Je suis nouveau sur LimeSurvey. Je suis actuellement entrain de rajouter les enquêtes de satisfaction sur GLPI et cela fonctionne. Cependant je souhaiterai juste avec l'ID du ticket dans le questionnaire et pouvoir faire le lien entre l'enquête et le ticket GLPI.
J'ai essayé les URLs et champs prédéfini. J'ai crée un champ texte (en prédéfini) avec comme code QP01 et comme contenu de la question:
Votre numéro du Ticket GLPI est le:
J'aimerai que la réponse soit directement le numéro du ticket ##ticket.id##.
Via l'URL ,j'ai bien l'ID qui s'affiche avec le tag ##ticket.id## mais impossible de l'afficher dans un champ predefini.
Merci de votre aide
Je suis nouveau sur LimeSurvey. Je suis actuellement entrain de rajouter les enquêtes de satisfaction sur GLPI et cela fonctionne. Cependant je souhaiterai juste avec l'ID du ticket dans le questionnaire et pouvoir faire le lien entre l'enquête et le ticket GLPI.
J'ai essayé les URLs et champs prédéfini. J'ai crée un champ texte (en prédéfini) avec comme code QP01 et comme contenu de la question:
Votre numéro du Ticket GLPI est le:
J'aimerai que la réponse soit directement le numéro du ticket ##ticket.id##.
Via l'URL ,j'ai bien l'ID qui s'affiche avec le tag ##ticket.id## mais impossible de l'afficher dans un champ predefini.
Merci de votre aide
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- DenisChenu
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5 years 7 months ago #174252
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
Salut,
manual.limesurvey.org/URL_fields#Prefill...using_GET_parameters
Donc, ton lien doit être du type : survey/1345?tickeid=##ticket.id## et dans le questionnaire tu créé une question texte court masquée avec comme code tickeid. Ensuite tu peux directement utiliser Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
Denis
manual.limesurvey.org/URL_fields#Prefill...using_GET_parameters
Donc, ton lien doit être du type : survey/1345?tickeid=##ticket.id## et dans le questionnaire tu créé une question texte court masquée avec comme code tickeid. Ensuite tu peux directement utiliser Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
Denis
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5 years 7 months ago #174282
by VStar95
Replied by VStar95 on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
Bonjour Denis,
Merci de ton aide,
Le lien reçu par est bon
monserveur.local/limesurvey/index.php/848878?tickeid=0001477 <-- J'ai bien mon GLPI Ticket ID
J'ai donc créé une question courte affiché:
Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
Et voilà le screen du résultats lors de l'ouverture du lien.
Merci de ton aide,
Le lien reçu par est bon
monserveur.local/limesurvey/index.php/848878?tickeid=0001477 <-- J'ai bien mon GLPI Ticket ID
J'ai donc créé une question courte affiché:
Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
Et voilà le screen du résultats lors de l'ouverture du lien.
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- DenisChenu
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5 years 7 months ago #174283
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
Tu as bien la question texte court avec comme code tickeid avant ce texte ?
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5 years 7 months ago - 5 years 7 months ago #174284
by VStar95
Replied by VStar95 on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
la question est comme cela dans le questionnaire:
Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
update: Rajout d'un fichier
Update2: je viens de comprendre, je teste en ce moment meme
Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}
update: Rajout d'un fichier
Update2: je viens de comprendre, je teste en ce moment meme
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Last edit: 5 years 7 months ago by VStar95.
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5 years 7 months ago #174286
by VStar95
Replied by VStar95 on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
Ça fonctionne !
Je comprends maintenant pourquoi il faut le cacher, sinon le champ en question peut être modifié.
Je comprends maintenant pourquoi il faut le cacher, sinon le champ en question peut être modifié.
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- VStar95
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5 years 7 months ago - 5 years 7 months ago #174287
by VStar95
Replied by VStar95 on topic GLPI & Survey (Champ Predefini)
Je ne vois rien dans les stats du questionnaire, toujours à 0.
Update: C'est ok now, j'ai bien les stats.
Update: C'est ok now, j'ai bien les stats.
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