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Impossible de récupérer les réponses au sondage
- psyalicia18
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6 years 1 week ago #167352
by psyalicia18
Impossible de récupérer les réponses au sondage was created by psyalicia18
Bonjour,
J'utilise Limesurvey depuis le 13 février. Je souhaitais avoir 30 réponses et depuis cette nuit, mon compte est bloquée car j'ai eu plus de 25 réponses ce mois-ci. Seulement, je voudrais récupérer mes réponses étant donné que j'ai eu le nombre que je souhaitais mais étant donné que mon compte est bloqué je ne peux les récupérer. J'ai reçu un mail comme quoi je devais attendre le 13 mai (autrement dit dans un mois). Cependant, étant étudiante je dois rendre mon mémoire avant donc je ne sais pas comment je peux récupérer ses réponses. Savez-vous comment je pourrais faire ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Alicia
J'utilise Limesurvey depuis le 13 février. Je souhaitais avoir 30 réponses et depuis cette nuit, mon compte est bloquée car j'ai eu plus de 25 réponses ce mois-ci. Seulement, je voudrais récupérer mes réponses étant donné que j'ai eu le nombre que je souhaitais mais étant donné que mon compte est bloqué je ne peux les récupérer. J'ai reçu un mail comme quoi je devais attendre le 13 mai (autrement dit dans un mois). Cependant, étant étudiante je dois rendre mon mémoire avant donc je ne sais pas comment je peux récupérer ses réponses. Savez-vous comment je pourrais faire ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Alicia
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- Nickko
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6 years 1 week ago #167355
by Nickko
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
Replied by Nickko on topic Impossible de récupérer les réponses au sondage
En fait ton problème n'est pas tant lié au logiciel Limesurvey qu'à l'offre commerciale que tu as choisis.
Pour ma part, j'ai installé Limesurvey sur un serveur qui m'appartient, du coup, je n'ai aucune idée pour résoudre ton problème. Peut-être pourrais-tu ouvrir un ticket via l'outil de support.
Pour ma part, j'ai installé Limesurvey sur un serveur qui m'appartient, du coup, je n'ai aucune idée pour résoudre ton problème. Peut-être pourrais-tu ouvrir un ticket via l'outil de support.
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
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- DenisChenu
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6 years 1 week ago #167370
by DenisChenu
Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
Replied by DenisChenu on topic Impossible de récupérer les réponses au sondage
Salut,
www.limesurvey.org/fr/support-clientele
Tu peux même arriver à cela :
Je ferme (Louis rouvrira éventuellement)
www.limesurvey.org/fr/support-clientele
Tu peux même arriver à cela :
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