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Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
- Obs_inser
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7 years 10 months ago #137747
by Obs_inser
Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations was created by Obs_inser
Bonjour,
Je vous explique mon problème.
J'ai lancé un questionnaire en utilisant le mode restreint. Dès qu'un individu répond et envoie ses réponses cela indique la date au niveau de la colonne [complété ?] de la table des invitations.
Après différentes relances mail, nous passons à une phase de relances téléphoniques.
Nous collectons de nouveaux mails pour certaines invitations. Donc dans la table invitation nous cliquons sur le "stylo" pour éditer l'invitation concernée : nous modifions le mail et rajoutons une remarque dans une colonne que nous avons crée "relance téléphonique" après le lancement de l'enquête (est-cela le problème ?)
Nous renvoyons le questionnaire à l’intéressé avec sa nouvelle adresse mail et là, l'indication que le sondé a répondu n'apparait pas dans la colonne [complété ?] de la table d'invitation. Elle reste à "N".
Par contre je retrouve bien sa réponse dans la table des réponses.
Savez-vous comment corriger cela ?
Merci par avance
Je vous explique mon problème.
J'ai lancé un questionnaire en utilisant le mode restreint. Dès qu'un individu répond et envoie ses réponses cela indique la date au niveau de la colonne [complété ?] de la table des invitations.
Après différentes relances mail, nous passons à une phase de relances téléphoniques.
Nous collectons de nouveaux mails pour certaines invitations. Donc dans la table invitation nous cliquons sur le "stylo" pour éditer l'invitation concernée : nous modifions le mail et rajoutons une remarque dans une colonne que nous avons crée "relance téléphonique" après le lancement de l'enquête (est-cela le problème ?)
Nous renvoyons le questionnaire à l’intéressé avec sa nouvelle adresse mail et là, l'indication que le sondé a répondu n'apparait pas dans la colonne [complété ?] de la table d'invitation. Elle reste à "N".
Par contre je retrouve bien sa réponse dans la table des réponses.
Savez-vous comment corriger cela ?
Merci par avance
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- fradeff
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7 years 10 months ago #137753
by fradeff
Replied by fradeff on topic Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
je pense le problème est de changer le mail; avez-vous essayé en supprimant l'ancienne invitation (avec le mail faux) et en en créant une nouvelle?
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- Ben_V
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7 years 10 months ago #137763
by Ben_V
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
Replied by Ben_V on topic Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
Salut,
effectivement quand une réponse est éditée dans l'administration, le statut passe à "N" et je ne sais pas s'il est possible de changer celà automatiquement....
Une solution de contournement serait de faire un petit script avec une action sur la db pour changer partout ce statut (via commande ALTER) quand la colonne "relance téléphonique" est renseignée
effectivement quand une réponse est éditée dans l'administration, le statut passe à "N" et je ne sais pas s'il est possible de changer celà automatiquement....
Une solution de contournement serait de faire un petit script avec une action sur la db pour changer partout ce statut (via commande ALTER) quand la colonne "relance téléphonique" est renseignée
Benoît
EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
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- Obs_inser
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7 years 10 months ago #137819
by Obs_inser
Replied by Obs_inser on topic Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
Ca marche lorsque l'on recrée l'invitation mais ce n'est pas pratique.
Concernant le script, je ne dispose pas des compétences pour cela.
Merci beaucoup
Concernant le script, je ne dispose pas des compétences pour cela.
Merci beaucoup
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- DenisChenu
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7 years 10 months ago #137825
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
Ah oui, lié au feature brequest/développement :
bugs.limesurvey.org/view.php?id=11352
Par contre : quelle version tu as de LimeSurvey ?
Parceque sur les 2 dernières : 2.06 et 2.50 : j'ai la possibilité de passer complété à Y.
Par contre : quelle version tu as de LimeSurvey ?
Parceque sur les 2 dernières : 2.06 et 2.50 : j'ai la possibilité de passer complété à Y.
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- DenisChenu
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7 years 10 months ago #137826
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic Pb suivi des questionnaires complétés dans la table des invitations
OUps .... erreur de ma part ....
Pas compris la question ....
Faut que je test avec la 2.06 : mais si tu indique Y dans complété : cela devrait passer ? Ou une date quelconque.
Denis
Pas compris la question ....
Faut que je test avec la 2.06 : mais si tu indique Y dans complété : cela devrait passer ? Ou une date quelconque.
Denis
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