Welcome to the LimeSurvey Community Forum

Ask the community, share ideas, and connect with other LimeSurvey users!

Impossible de consulter les réponses d'un sondage ?

  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 10 months ago #136822 by gantier
Bonjour,

J'ai un problème avec un sondage (ça marche bien sur d'autres) : il est impossible de visualiser les réponses et/ou de télécharger les pièces jointes. Quand je vais sur la page de consultation des réponses, mon navigateur freeze (cf. capture ci-jointe).

Il s'agit d'un sondage repris depuis une ancienne version 1.9 (cf. ce post ) et j'utilise la 2.06 LTS (Build 160417)

Contournement possible ?
J'arrive à récupérer les réponses par l'export excel mais impossible de récupérer les fichiers qui ont été envoyés par les participants (et il y en a beaucoup!). J'ai bien essayé de récupérer les fichiers sur la machine mais ils sont cryptés ! B)

Merci d'avance pour votre aide parce que je suis bien embêté et je n'ai pas envie de redemander aux gens de refaire le sondage (qui comporte beaucoup de questions...) :dry:
Attachments:
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 10 months ago #136828 by DenisChenu
Et si tu essaye d'afficher moins de lignes ?

Tu as cliqué à de nombreuses reprises sur continuer ?

Bizarre : parceque normalement il n'ya pas ce type de soucis sur le 2.06

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 10 months ago #136882 by gantier
Pour l'instant il y a moins de 10 réponses donc je ne pense pas que ce soit le nombre de lignes :dry:
Et puis le rendu de la page s'arrête avant le menu déroulant pour choisir le nombre de réponses à afficher.

Si je clique sur continuer plusieurs fois, rien ne se passe :(
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 10 months ago #136894 by DenisChenu
Attention : ca peut prendre du temps. Mais sinon : pas d'idée sur le coup.

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 9 months ago #137223 by gantier
Bonjour,

J'ai essayé de patienter longtemps (plus de15 clics), mais sans résultat. Je suis perplexe :huh:
Je n'ai pas encore installé la dernière LTS : pourrait-il y avoir un lien avec ce bug résolu récemment ?

Cordialement.
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 9 months ago #137224 by DenisChenu
Je vois pas pourquoi, mais je suis perplexe aussi :(.

Peut être, à tenter : via ftp : tu supprime totalement tous les répertoires dans ./tmp/assets.

Voir : essaye en passant en mode debug.

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 9 months ago #137241 by gantier
Je vais essayer le mode débug et je vous tiens au courant.
Je peux virer tout ce qu'il y a dans /tmp/assets sans risque ? Il est sensé contenir quoi ce dossier ?
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 9 months ago #137250 by DenisChenu
/tmp/assets/* contient une copie des répertoire javascript/css : c'est fait pour que le nom de ce répertoire change (donc pas besoin de réinitialiser le cache).

Ils sont reconstruit à la demande.

Denis

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 9 months ago #137536 by gantier
Rebonjour,

J'ai installé la dernière version 2.06lts, supprimé le contenu de /tmp/assets/* et suis passé en mode debug = 2 (dans limesurvey/application/config/config.php).

Malgré tout cela ça ne marche pas mieux.
En plus je ne vois aucun log PHP à l'écran alors que mon php.ini me parait bien configuré pour cela : #perplexe :huh:
Code:
expose_php = On
...
error_reporting = E_ALL
...
display_errors = On
...
display_startup_errors = On
...
log_errors = On

Je rame :(
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 9 months ago #137540 by DenisChenu
Sans tester directement : je n'ai pas moyen de te donner une piste.

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
  • gantier
  • gantier's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Senior Member
  • Senior Member
More
7 years 9 months ago #137542 by gantier
Je veux bien te donner un accès mais pas sur ce topic :)
The topic has been locked.
  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • Offline
  • LimeSurvey Community Team
  • LimeSurvey Community Team
More
7 years 9 months ago #137582 by DenisChenu
Je veux bien regarder gracieusement, maios je ne corrigerais pas gracieusement ;).

sondages.pro/contact

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand , plugin development .
I don't answer to private message.
The topic has been locked.
Moderators: Nickko

Lime-years ahead

Online-surveys for every purse and purpose