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Logo not showing

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il y a 4 mois 1 semaine #171144 par RPTranslate
RPTranslate a créé le sujet : Logo not showing
Hello


I'm setting up a survey and have uploaded our logo, I can see it in the survey options preview, but it's not showing on the survey.

I'm using Flatly Bootstrap theme and have tried changing the Ajax button to yes or no but it makes no difference. I'm not sure what I've got wrong.

Thanks for your help
Pam
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il y a 4 mois 1 semaine #171156 par LouisGac
LouisGac a répondu au sujet : Logo not showing
any link to a survey?

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il y a 4 mois 1 semaine #171158 par RPTranslate
RPTranslate a répondu au sujet : Logo not showing
Sorry, www.acuitytranslations.com/survey/index.php/849313?lang=en

Thanks
Pam

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il y a 4 mois 1 semaine #171170 par tpartner
tpartner a répondu au sujet : Logo not showing
I see no src attribute for the image and can reproduce the problem on my server using 3.13.2.

Pam, please file a bug report.

capture-4_2018-07-12.png


capture-5_2018-07-12.png
Cheers,
Tony Partner
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il y a 4 mois 1 semaine #171187 par LouisGac
LouisGac a répondu au sujet : Logo not showing
I can't reproduce.
TPartner, can you provide steps to reproduce?

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il y a 4 mois 1 semaine #171189 par tpartner
tpartner a répondu au sujet : Logo not showing
- Select Bootswatch as theme
- Theme options - Ajax mode = "Inherit"
- Theme options - Brandlogo == "Yes"
- Theme options - Brandlogo file == any option (I tried with both core images and an uploaded image)
- Theme options - Bootstrap theme = "Inherit"
- Preview survey

System info as below:

capture-6_2018-07-12.png
Cheers,
Tony Partner
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il y a 4 mois 1 semaine #171192 par LouisGac
LouisGac a répondu au sujet : Logo not showing
can't reproduce... maybe it's linked to Windows Server. I'll have a look.

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il y a 4 mois 1 semaine #171201 par Joffm
Joffm a répondu au sujet : Logo not showing
Hi,

I also can reproduce.
And I also see the missing source of the image file.


Joffm
Volunteers are not paid.
Not because they are worthless, but because they are priceless

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il y a 4 mois 1 semaine - il y a 4 mois 1 semaine #171219 par DenisChenu
DenisChenu a répondu au sujet : Logo not showing

LouisGac écrit: can't reproduce... maybe it's linked to Windows Server. I'll have a look.

I have the issue sometimes … with a linux server .

sometimes it work, sometimes it don't work … and i really don't understand when it work and when it don't work.

PS : i'm sure at 80% i have my logo on master.sondages.pro/ some day ago, and it disappear.
See screenshot with home page + copievanilla for homa page config.

PS2 : bugs.limesurvey.org/view.php?id=13795#c48245
Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand (or search sondages pro).
An error happen ? Before make a new topic : remind the Debug mode .
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Dernière édition: il y a 4 mois 1 semaine par DenisChenu.

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il y a 4 mois 1 semaine #171259 par RPTranslate
RPTranslate a répondu au sujet : Logo not showing
I've looked at the bug report page, but can't work out how to submit a report :(

Any ideas what I can do to get the logo showing?

Thanks

Pam

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il y a 4 mois 17 heures #171533 par davidg1982
davidg1982 a répondu au sujet : Logo not showing
I am having the same trouble. The brandlogo feature doesn't work. I have to force it by replacing logo.png with the logo I want.I would like to not have to do that.

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