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Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
- Pierrepier
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5 years 2 months ago #180269
by Pierrepier
Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ? was created by Pierrepier
Bonsoir,
Y a-t-il des navigateurs qui font davantage bugguer Limesurvey que d'autres ? Je m'explique plus précisément : à mon dernier questionnaire , j'ai reçu 761 réponses mais en réalité je n'en avais que 161 pcq 600 réponses étaient vides ! (comme si une page avait buggué, une réponse entière engendrait 100 vides par exemple sur 15 secondes de temps).
Quelqu'un peut me dire où se situerait le problème ? Je suspecte des navigateurs comme Safari, ai-je raison de me diriger vers cette hypothèse ?
C'est très ennuyant d'avoir une grande majorité de réponses vides (marquées par une croix rouge).
Bien à vous,
Y a-t-il des navigateurs qui font davantage bugguer Limesurvey que d'autres ? Je m'explique plus précisément : à mon dernier questionnaire , j'ai reçu 761 réponses mais en réalité je n'en avais que 161 pcq 600 réponses étaient vides ! (comme si une page avait buggué, une réponse entière engendrait 100 vides par exemple sur 15 secondes de temps).
Quelqu'un peut me dire où se situerait le problème ? Je suspecte des navigateurs comme Safari, ai-je raison de me diriger vers cette hypothèse ?
C'est très ennuyant d'avoir une grande majorité de réponses vides (marquées par une croix rouge).
Bien à vous,
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- Nickko
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5 years 2 months ago #180271
by Nickko
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
Replied by Nickko on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
On ne m'a jamais rapporté ce genre de problèmes.
Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
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- DenisChenu
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5 years 2 months ago #180289
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Tu peux détailler ?Pierrepier wrote: une réponse entière engendrait 100 vides par exemple sur 15 secondes de temps
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5 years 2 months ago #180292
by Pierrepier
Replied by Pierrepier on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Bonjour,
Dès que cela m'arrive à nouveau je reviens vers vous avec des captures d'écran pour plus de détails
Dès que cela m'arrive à nouveau je reviens vers vous avec des captures d'écran pour plus de détails
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- LouisGac
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5 years 2 months ago #180299
by LouisGac
Replied by LouisGac on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
dans les premières release de la V3, chaque affichage de la page d'accueil créait une nouvelle réponse créant de nombreuses réponses vides. Vous devriez mettre à jour votre installation.
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- DenisChenu
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5 years 2 months ago #180301
by DenisChenu
Denis
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Replied by DenisChenu on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Tu te rappelle de la version corrigée ?LouisGac wrote: dans les premières release de la V3, chaque affichage de la page d'accueil créait une nouvelle réponse créant de nombreuses réponses vides. Vous devriez mettre à jour votre installation.
Denis
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5 years 2 months ago #180303
by Pierrepier
Replied by Pierrepier on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Bonjour,
J'ai cette version là pour ma session étudiante : "Version 3.0.4+180116" et je ne peux pas la changer (à moins de repayer une session et encore pas sûr que j'aurais une version bien plus récente).
Je comprends ton idée mais alors je devrais avoir encore plus de réponses vides si cela arrivait à chaque affichage alors que justement ce n'est qu'à certains moments qu'il y a tout d'un coup 100 réponses vides ...c'est comme si la page se réactualisait une 100aine de fois en qqs secondes
J'ai cette version là pour ma session étudiante : "Version 3.0.4+180116" et je ne peux pas la changer (à moins de repayer une session et encore pas sûr que j'aurais une version bien plus récente).
Je comprends ton idée mais alors je devrais avoir encore plus de réponses vides si cela arrivait à chaque affichage alors que justement ce n'est qu'à certains moments qu'il y a tout d'un coup 100 réponses vides ...c'est comme si la page se réactualisait une 100aine de fois en qqs secondes
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- LouisGac
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5 years 2 months ago #180305
by LouisGac
Replied by LouisGac on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
vous devez mettre à jour votre version de LimeSurvey, c'est crucial.
C'est faisable par n'importe quel admin avec le comfortUpdate. Vous avez une clé gratuite avec votre compte limesurvey.org
C'est faisable par n'importe quel admin avec le comfortUpdate. Vous avez une clé gratuite avec votre compte limesurvey.org
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- Pierrepier
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5 years 2 months ago #180308
by Pierrepier
Replied by Pierrepier on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Il faut que je demande cela à l'administrateur au niveau de mon unif alors ?
Je n'ai pas de compte Limesurvey.org moi-même...
Je n'ai pas de compte Limesurvey.org moi-même...
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- LouisGac
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5 years 2 months ago #180310
by LouisGac
Replied by LouisGac on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
"Pierrepier" : est votre compte limesurvey.org
oui, demandez à l'administrateur, dites lui bien que c'est très facile et que ça se fait en 2 clics de souris.
oui, demandez à l'administrateur, dites lui bien que c'est très facile et que ça se fait en 2 clics de souris.
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- Pierrepier
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5 years 1 month ago #181073
by Pierrepier
Replied by Pierrepier on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
Bonsoir,
Voilà j'ai une "preuve" de ce que je disais ! sur la capture on voit (et encore pas entièrement) que quand la personne a commencé son questionnaire à 13:36:16, LS avait généré au préalable 30 pages de réponses vides (de 13:36:06 à 13:36:16). Ce problème monte les réponses à un nombre extrêmement élevé (ici plus de 3500) alors que je n'en ai que 700 en réalité. Ce problème n'est pas systématique, certaines réponses fonctionnent très bien.
C'est ce qui me fait penser qu'un navigateur comme Safari sur un smartphone Apple pourrait amener cette défaillance. C'est un suspect mais je n'ai aucune certitude. Et je ne crois pas que ce soit un problème de mise à jour, j'ai un LS de janvier 2018 mais sur celui de 2015 que j'ai utilisé l'an passé cela n'est jms arrivé.
Voilà j'ai une "preuve" de ce que je disais ! sur la capture on voit (et encore pas entièrement) que quand la personne a commencé son questionnaire à 13:36:16, LS avait généré au préalable 30 pages de réponses vides (de 13:36:06 à 13:36:16). Ce problème monte les réponses à un nombre extrêmement élevé (ici plus de 3500) alors que je n'en ai que 700 en réalité. Ce problème n'est pas systématique, certaines réponses fonctionnent très bien.
C'est ce qui me fait penser qu'un navigateur comme Safari sur un smartphone Apple pourrait amener cette défaillance. C'est un suspect mais je n'ai aucune certitude. Et je ne crois pas que ce soit un problème de mise à jour, j'ai un LS de janvier 2018 mais sur celui de 2015 que j'ai utilisé l'an passé cela n'est jms arrivé.
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- Pierrepier
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5 years 1 month ago #181074
by Pierrepier
Replied by Pierrepier on topic Navigateurs Internet meilleurs que d'autres pour LS ?
voici la capture
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