Bonjour,

Je suis nouveau sur LimeSurvey. Je suis actuellement entrain de rajouter les enquêtes de satisfaction sur GLPI et cela fonctionne. Cependant je souhaiterai juste avec l'ID du ticket dans le questionnaire et pouvoir faire le lien entre l'enquête et le ticket GLPI.

J'ai essayé les URLs et champs prédéfini. J'ai crée un champ texte (en prédéfini) avec comme code QP01 et comme contenu de la question:
Votre numéro du Ticket GLPI est le:
J'aimerai que la réponse soit directement le numéro du ticket ##ticket.id##.


Via l'URL ,j'ai bien l'ID qui s'affiche avec le tag ##ticket.id## mais impossible de l'afficher dans un champ predefini.

Merci de votre aide

Salut,

manual.limesurvey.org/URL_fields#Prefill...using_GET_parameters

Donc, ton lien doit être du type : survey/1345?tickeid=##ticket.id## et dans le questionnaire tu créé une question texte court masquée avec comme code tickeid. Ensuite tu peux directement utiliser Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}

Denis

Bonjour Denis,

Merci de ton aide,


Le lien reçu par est bon

monserveur.local/limesurvey/index.php/848878?tickeid=0001477 <-- J'ai bien mon GLPI Ticket ID


J'ai donc créé une question courte affiché:

Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}


Et voilà le screen du résultats lors de l'ouverture du lien.

Tu as bien la question texte court avec comme code tickeid avant ce texte ?

la question est comme cela dans le questionnaire:

Votre numéro du Ticket GLPI est le: {tickeid}


update: Rajout d'un fichier

Update2: je viens de comprendre, je teste en ce moment meme

Ça fonctionne !

Je comprends maintenant pourquoi il faut le cacher, sinon le champ en question peut être modifié.

Je ne vois rien dans les stats du questionnaire, toujours à 0.


Update: C'est ok now, j'ai bien les stats.