Si vous souhaitez simplement supprimer votre instance de LimeSurvey Cloud, veuillez suivre les étapes suivantes : Naviguez vers votre page de profil pour voir un aperçu de toutes vos installations. Cliquez sur le bouton "Modifier". Au...

Après avoir supprimé des données, assurez-vous d'aller dans les paramètres globaux, l'onglet stockage, et cliquez sur "Calculer le stockage" pour mettre à jour votre compteur de stockage. Cela peut prendre quelques secondes pour...

Si vous allez dans les paramètres globaux, il y a un onglet de mémoire : Cliquez sur le bouton "Calculer l'espace de stockage des données" et la page vous indiquera l'espace de stockage occupé par vos enquêtes, modèles et étiquettes...

Storage reminder percentage is a setting in your installation profile. This setting controls when your storage alert e-mail will be sent out. As an example, say you enter the value 10 (10%, default value) and have 100 MB total...

When your storage exceeds the allowed limit of your subscription package, all surveys which contain upload question types will be blocked.Also you will not be able to upload files for your survey content anymore.   To unlock these...

If you delete responses and surveys, the space occupied by those items will be freed. If you want to keep the uploaded files, please observe that they will not be included in an exported survey archive file (*.lsa)!You have to manually...

In the top-right corner of the admin interface you can see how much storage you are using and how much your maximum storage limit is. Every file you or your participants upload to the installation (like pictures, documents or...

Pour des raisons de sécurité, les questionnaires ne sont par défaut pas listés dans la page d'indexation publique de votre installation LimeSurvey : mieux vaut prévenir que guérir.Si vous souhaitez noter un questionnaire sur...

Lorsque vous envoyez des invitations et des rappels, vous avez deux possibilités : 1.) Utiliser notre serveur e-mail Si vous utilisez le serveur e-mail LimeSurvey Cloud, tous vos e-mails auront pour adresse d'expéditeur Cette...

Oui. Cela est normalement possible sans soucis. Cependant, une chose est importante : Vous ne pouvez pas importer des fichiers depuis une version plus récente que celle utilisée par LimeSurvey. Mais, normalement, LimeSurvey Cloud...

Nous mettons tout en œuvre pour que votre installation soit disponible constamment, et nous vous garantissons une disponibilité sans interruption. Si, pour une raison quelconque, nous devons fermer temporairement nos services, nous...

Les participants au sondage peuvent être sceptiques ou prudents en raison de l'url de LimeSurvey Cloud dans la barre d'adresse. Par exemple, en cliquant sur un lien vers un questionnaire depuis votre site Web/invitation par e-mail,...

Votre page « Profil & services » dispose d'un élément de menu à gauche, nommé « Utilisation des réponses », grâce auquel vous pouvez visualiser les statistiques détaillées pour votre utilisation des réponses. Les graphiques...

Nous vous envoyons tout d'abord un e-mail vous avertissant que votre volume de réponses est faible. Vous pouvez régler cette limite d'avertissement dans les paramètres de votre compte après votre inscription.Veuillez vous assurer...

Il n'y a aucune restriction de fonctionnalités chez LimeSurvey, hormis la limite de réponses et de stockage. Certains services supplémentaires (tels que l'aliasing de domaine) sont uniquement disponibles avec un abonnement payant. ...

En bref... Une réponse vous sera comptée si un participant remplit une fois intégralement votre questionnaire, quel que soit le nombre de questions ou de groupes de questions qu'il contient. Description plus détaillée... Un...

Nous n'offrons malheureusement pas de réduction sur les achats déjà effectués.

Non. Votre abonnement repassera au pack GRATUIT à la suite de la période d'abonnement payée, et votre compte sera réinitialisé à 25 réponses.      

Oui. À la fin de chaque période d'abonnement, votre volume de réponses est réinitialisé.Par exemple, le pack BASIC réinitialise votre volume de réponses à 1000 à la fin de votre période mensuelle.

Oui. Votre abonnement repassera au pack GRATUIT après son expiration. Veuillez noter que certaines fonctionnalités (telles que l'aliasing de domaine) sont uniquement disponibles avec un abonnement payant.