encuesta asignar contraseña de acceso

Quiero asignar contraseña de acceso a una encuesta.

Me da este error.

Error

La contraseña que se le ha proporcionado no es válida o ya ha sido utilizada.

¿Que puedo hacer?

Gracias

Jose

Es probable que cuando asignaste la clave al usuario la utilizaste tu mismo y con eso cambió el estado de la clave a "Utilizada" y con eso ya queda inhabilitada para su uso, para restablecer este estado y poder usarla nuevamente debes hacer lo siguiente:

1. Selecciona tu encuesta
2. ve a la gestión de los encuestados
3. Selecciona el usuario y haz clic en el lápiz (modificar encuestado)
4. en [Usos restantes] cambia el número que está en cero, pon 1 u otro mayor
5. revisa además que la contraseña que ahí aparece es la correcta que tu asignaste

Espero te sirva, saludos,