Проблемы при эксплуатации сервиса

More
2 years 7 months ago #129602 by arsen_ter_oganisyan
arsen_ter_oganisyan created the topic: Проблемы при эксплуатации сервиса
Добрый день!
При эксплуатации limesurvey возникли ниже описанные проблемы.

Запущен опрос персонала (порядка 300 респондентов одновременно). В результате
1. У части участников ответы не сохранились, приходилось проходить опрос заново.
2. Некоторые участники, хотя опрос и прошли, но в системе по-прежнему числились, как не прошедшие опрос.

В связи с этим вопросы:
На какие нагрузки рассчитана система?
Возможно, указанная проблема известна. В таком случае хотелось бы знать причины и способы устранения.

Искал упоминания подобных проблем на форуме и багтрекере, не нашел. Но если они там все же есть, прошу прощения, что повторил вопрос.

Нужные технические данные предоставлю, если это поможет разобраться с проблемой.

Заранее спасибо за ответ!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
2 years 7 months ago #129624 by vipgroup
vipgroup replied the topic: Проблемы при эксплуатации сервиса
Добрый день, никогда не сталкивался с такими проблемами, обычно Лайм работает налаженно.
Касаемо нагрузок, они не определены, но по опыту использования могу сказать, что человек 30 одновременного звполнения анкеты на >1000 полей с огромным кол-вам переходов Лайм выдержал стабильно и не завис. В общес сложности в опросе приняло участие 15 000 респондентов, но проблем, описанных Вами, не было.
Я бы скорее искал причину в ресурсах сервера, так как Лайм отлично себя показал при гораздо больших нагрузках. 300 человек в базе это вообще ерунда. Анкета тоже наверняка не была очень большой?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
2 years 7 months ago #129634 by arsen_ter_oganisyan
arsen_ter_oganisyan replied the topic: Проблемы при эксплуатации сервиса
Да, анкета небольшая.
Ок, спасибо за ответ, попробуем потестить еще, помониторить, посмотреть логи смежных сервисов.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Moderators: vipgroup

Start now!

Just create your account and start using Limesurvey today.

Register now
Join our Newsletter!