CATI Studien im Online LimeSurvey?

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3 years 4 months ago #106435 by Ghehnnah01
Ghehnnah01 created the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Liebe Community,

ich habe eine Frage bezüglich Benutzung von CATI-Studien beim Online LimeSurvey.

Da ich leider nicht programmieren kann und auch meien SQL Kenntnisse sehr eingerostet sind, verwendet ich ausschließlich Limesurvey online über meinen Browser.

Nun wollte ich folgendes fragen:
- ist es möglich, Telefonnummern bei LimeSurvey einzuspielen, sodass diese automatisch bei der Umfrage gezeigt werden (rotiert), sodass man CATI-Studien durchführen könnte?

Vielleicht kann mir hier jemand behilflich sein, habe leider nichts dazu gefunden im Forum. :-)

Liebe Grüße
Bettina

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3 years 3 months ago #106961 by orvil
orvil replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
hi,

also direkt geht das afik nicht. du kannst dir evtl mit einer teilnehmerdatenbank helfen, bei der du statt der keys die tel.nummern verwendest. oder zusätzlich dazu. kann man dann im willkommenstext per token anzeigen. ist aber nicht echt catimäßig, hilft aber.

Best regards/Beste Grüße,
O. Villani

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3 years 3 months ago #107006 by mfaber
mfaber replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Es gibt wohl einen CATI-Aufsatz für LimeSurvey. Ich habe allerdings selber keine Erfahrungen mit dem Programm.
Hier ist der Link: telsurvey.univ-lemans.fr/fr/index.html
VG

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3 years 3 months ago #107013 by holch
holch replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Oder halt mit QueXs versuchen: quexs.sourceforge.net/

Das gibt es schon etwas länger und scheint auch aktiv weiterentwickelt zu werden. Ich muss allerdings zugeben, dass ich es noch nicht wirklich richtig zum Laufen gebracht habe, habe aber auch nie richtig viel Zeit in die Tests gesteckt. Es fehlt halt ein gutes Forum wie hier... ;-)

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3 years 3 months ago #107151 by jelo
jelo replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Ein zugängliches Ticketsystem gibt es immerhin:
answers.launchpad.net/quexs

Allerdings erinnern mich die Screenshots eher an 80er DOS CATI Systeme ;-)

Böte denn Plugin-Schnittstelle die Möglichkeit hier einige Bildschirme vorzuschalten.
Interviewer Login/Logout
Rotation der Fragebögen
Als Erweiterung dann Zuspielung von Adressen der Probanden
Wiedervorlage/Anrufversuche
Anbindung an Dialer

Als Basis für MysteryCalling würde das schon eine Nische sein, wenn die Tester dezentral anrufen müssen.

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3 years 3 months ago #107155 by holch
holch replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Ja, das kennen wir ja! Das Interface ist bei vielen OpenSource-Projekten nicht wirklich eine Stärke. Das hat sich bei Limesurvey auch erst kürzlich etwas gebessert.

Offensichtlich sind halt Designer nicht so oft bereit in OpenSource-Projekten mitzuarbeiten, oder sie werden nicht wirklich von den Entwicklern angehört.

Aber das Interface ist j auch bei Telsurvey nicht wirklich der Hit und es scheint auch nur in Französisch und in English zu existieren.

Piwik finde ich da z.B. eine löbliche Ausnahme. Die haben eine recht ansprechende Website und auch ein recht ansprechendes Interface.

QueXS erscheint mir auch eine ziemliche OneMan-Show zu sein. Wäre schon nicht schlecht ein simples CATI Sytem für Limesurvey zu haben. Viel braucht man ja meist nicht:

-Einen Startbildschirm der einem Interviewer einen neuen Kontakt zuweist
-Einen Infopart der die Daten des Kontakts auch auf den Fragebogenseiten anzeigt und eine Möglichkeit die entsprechenden Ereignisse anzuzeigen (falsche Nummer, geht nicht ran, nicht in der Zielgruppe, später nochmal anrufen, etc.).

Das wärs ja eigentlich schon, was man so bräuchte.

Vielleicht könnte man QueXS (scheint soweit recht ausgereift zu sein) auch einen vernünftigen Installationsprozess spendieren und ein ordentliches Interface. Was ich nicht so den Hit finde ist, dass es offensichtlich ziemlich tief in LS eingreift und daher seine eigene LS-Installatin braucht. Es läuft daher auch nicht immer auf der neuesten Version von LS.

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3 years 3 months ago #107283 by Ghehnnah01
Ghehnnah01 replied the topic: CATI Studien im Online LimeSurvey?
Super, herzlichen Dank für eure Rückmeldungen. Ich werde mich durch die diversen Dinge mal "durchquälen" :laugh:

danke an alle für die antworten :-)

liebe grüße
bettina

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