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TOPIC: E-Mail kommt nicht beim Empfänger an

E-Mail kommt nicht beim Empfänger an 3 years 7 months ago #95722

  • chrissi01
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Hallo zusammen,

ich habe nun schon einige Zeit das Forum "durchgraben" aber habe nicht so wirklich was finden können, was mein Problem behebt.

Ich habe eine Umfrage erstellt und aktiviert. Im Anschluss habe ich eine Teilnehmerliste erstellt und die Zugangsschlüssel generieren lassen. Da dies die erste Umfrage von mir ist, habe ich mich mit 2 Mail Adressen an Stelle 1 und 2 gesetzt. Die beiden E Mails wurden versand (steht da)... Aber ich habe immer noch keine E Mail erhalten?!?! Obwohl ich die E Mail schon vor 1-2 Stunden verschickt hatte (ist auch nichts im Spam)...

Woran liegt das?

Großes Dankeschön schon einmal vorab.

Grüße
Christian
Last Edit: 3 years 7 months ago by chrissi01.
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E-Mail kommt nicht beim Empfänger an 3 years 7 months ago #95725

  • holch
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Wichtig wäre zu wissen, wie du diese Emails verschickt hast.

Spam ist häufig ein Problem, eventuell werden die schon direkt beim Provider abgewiesen, wenn der Server von dem die Emails verschickt werden nicht richtig eingestellt ist.

Hast du die Return-Adresse eingestellt? Da könntest du dann eventuell eine Antwort vom anderen Mailserver bekommen, was denn für ein Problem aufgetaucht ist.

Prinzipiell ist es vorzuziehen SMTP zu verwenden. Per PHP direkt verschickte Emails werden oft sofort als Spam abgetan.
Have a look at the manual! It is a really valuable source for information. Here some helpful links:
Manual (EN) | Question Types | [url=https://manual.limesurvey.org/Workarounds[/url]

If you found this answer helpful and it saved you some time please consider a [url=https://donate.limesurvey.org[/url] to the...
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