PDF-Problem bei gewählter Grafikenoption

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4 years 2 months ago - 4 years 2 months ago #90741 by guenzi2
Habe seit kurzem das Problem, dass kein PDF generiert wird, wenn ich die Ausgabeoption "Statistik-Grafiken" aktiviert habe.
Lasse ich diese Option weg, wird mir ein einwandfreies PDF generiert.
Eigenartigerweise hat das aber schon mal funktioniert

Würde mich über Anregungen zur Problemlösung freuen

LimeSurvey Version: Version 2.00+ Build 130103
PHP-Version: 5.2.14
Browser: Firefox 17.0.1 IE 9 Safari
Betriebssysteme: Win 7, Mac OSX
Last Edit: 4 years 2 months ago by guenzi2.

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4 years 2 months ago #90943 by kzoller
Hallo

Was ist denn genau die Fehlermeldung? Gibt es Logfile Einträge?

Es gab in einer früheren Version ein Problem damit, dass der PDF Generator ein temporäres File in einem nicht schreibberechtigten Ordner erstellen wollte. Das ergab dann eine Fehlermeldung.

Ohne genaue Angaben ist es aber schwierig, eine Analyse zu erstellen.

Gruss
Kay

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4 years 2 months ago #90990 by mdekker
Sorry for English reply, but please try:

open /application/helpers/statistics_helper.php
scroll to line 3208:
// when png crashes, try uncommenting next line
and from the next line remove the // in front of it. See if that works for you and please report back.

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Menno Dekker

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