Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Format

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4 years 9 months ago #88105 by tsoul
tsoul created the topic: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Format
Guten Tag,

Ich benutze Limesurvey 1.90 + und habe den Account über das Rechenzentrum meiner Hochschule bekommen. Nun habe ich alle relevanten Daten zusammen und kann diese auch via HTML ansehen, leider werden aber die Diagramme nicht angezeigt. Das wäre nicht schlimm, jedoch muss ich die Daten als PDF exportieren und da kommt jedesmal eine Fehlermeldung. Könnt Ihr mir da eventuell weiterhelfen? Wäre wirklich dringend!

Thx im Voraus

Tareq

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4 years 9 months ago #88118 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Format
Dutch or German ?

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I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand (or search sondages pro).
An error happen ? Before make a new topic : remind the Debug mode .

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4 years 9 months ago #88187 by tsoul
tsoul replied the topic: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Format
Hi there, I'm from Germany.
I'm using limesurvey 1.90+ and I got an issue with exporting my gathered results via pdf or excel. The only way to open the results is via html but even there I'm not able to see the charts due to some error. Is there any way to get my results as a pdf?

Thx in advance!

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4 years 9 months ago #88260 by Stoffel
Stoffel replied the topic: Aw: Re: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Exce
Das gleiche Problem des Exportes hatte ich auch in der vergangenen Woche mit 2.00.

Kennt jemand eine Lösung?

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4 years 9 months ago #88409 by KRav
KRav replied the topic: Aw: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Fo
Es kann sein, dass auf dem Server die Erweiterungen für die PDF Erzeugung nicht installiert sind. Das war bei einem Kunden von mir der Fall.

Gruß Kai


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4 years 9 months ago #88410 by Mazi
Mazi replied the topic: Aw: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/Excel Fo
In vielen Fällen ist das auch ein Performanceproblem mit größeren Umfragen. Sollte das bei euch der Fall sein, mal die "max_execution_time" sowie das "memory_limit" in der php.ini erhöhen.
Ein Hinwies auf ein solches Performanceproblem ist es auch, wenn ihr einen Teil der Daten exportieren könnt, der Prozess aber bei der kompletten Umfrage abbricht.


Best regards/Beste Grüße,
Dr. Marcel Minke
(Limesurvey Head of Support)
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Contact: marcel.minke(at)survey-consulting.com'"

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4 years 8 months ago #89046 by falki
falki replied the topic: Aw: Re: Aw: Limesurvey 1.90 + (Hochschulaccount) : Probleme beim Export von PDF/
Ich habe das geschilderte Problem ebenfalls. Deswegen habe ich mich über die Antwort gefreut und sofort die php.ini gesucht - aber nicht gefunden. Wo, bitteschön, finde ich die?

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