Kann keine Einladungen an Teilnehmer verschicken!

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5 years 5 months ago #82023 by Alexc
Alexc created the topic: Kann keine Einladungen an Teilnehmer verschicken!
Hallo,
ich teste gerade Limesurvey für eine Umfrage. Wir nutzen Version 1.92+ Build 120530.

Bisher hat auch alles gut funktioniert.
Ich wollte jetzt Einladungen für eine kleine Umfrage mit geschlossenem Teilnehmerkreis verschicken, erhalte allerdings folgende Fehlermeldungen:


Sende Einladungen...
(Sende an Teilnehmer-IDs: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8)
Warnung!
Es wurden keine E-Mails versendet, da kein Teilnehmer die folgenden Bedingungen erfüllt hat:


eine gültige E-Mail-Adresse
wurde noch keine Einladung versendet
haben schon an der Umfrage teilgenommen
haben einen Zugangsschlüssel


Ich weiß, das sämtliche Teilnehmer eine gültige Mail-Adresse hinterlegt haben, der Mail-Versand hat bisher auch funktioniert (z.B. für die Benutzer).

Kann mir wer weiterhelfen?

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5 years 5 months ago #82042 by Alexc
Alexc replied the topic: Aw: Kann keine Einladungen an Teilnehmer verschicken!
Hat sich erledigt!
Hatte vergessen, einen Zugangsschlüssel zu generieren.

Die Fehlermeldung ist etwas irreführend.

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5 years 5 months ago #82072 by Mazi
Mazi replied the topic: Aw: Kann keine Einladungen an Teilnehmer verschicken!

Alexc wrote: Hat sich erledigt!
Hatte vergessen, einen Zugangsschlüssel zu generieren.

Die Fehlermeldung ist etwas irreführend.

Da hast du recht. Hilfreicher wären detailliertere Meldungen wie
X Teilnehmer haben keine Emailadresse hinterlegt
Y Teilnehmer haben keinen Zugangsschlüssel
Z Teilnehmer haben schon an der Umfrage teilgenommen.

-> Öffne bitte ein Ticket im Bugtracker und...

1. Beschreibe das Problem so detailliert wie möglich (bitte in Englisch).

2. Schreibe eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung, wie man das Problem reproduzieren kann.

3. Falls möglich/sinnvoll hänge Screenshots an.

Wenn du den Bug berichtet hast, bitte hier den Link eintragen, damit wir den Fortschritt verfolgen können.

Danke!


Best regards/Beste Grüße,
Dr. Marcel Minke
(Limesurvey Head of Support)
Need Help? We offer professional Limesurvey support
Contact: marcel.minke(at)survey-consulting.com'"

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