mailadressen endungen

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2 months 3 weeks ago #166557 by lara1602
lara1602 created the topic: mailadressen endungen
Hallo ihr lieben ich hoffe jemand kann mir helfen,
ich würde gerne eine Umfrage mit 165 Personen machen, nun habe ich versucht die Mails zu senden, sie haben die Endungen @tsd.gv.at, ich bekomme immer eine Fehlermeldung, dass die angewandte Mailadresse fehlerhaft ist ! Hat jemand eine Idee `?

Lg Lara

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2 months 3 weeks ago #166563 by Joffm
Joffm replied the topic: mailadressen endungen
Hallo, Lara,

meine erste Idee war, dass LS sich an den zwei Punkten stört.
Daher habe ich einmal eine kleine Teilnehmer-Datei erstellt mit Teilnehmern aus Südafrika (co.za), dem Vereinigten Königreich (co.uk), Deinem "gv.at", auch "gov.at" und einer ganz "normalen".

Dann sah die csv-Datei zum Hochladen folgendermaßen aus:


Sowohl in LS Version 2.73 als auch in Version 3.6.1. wurde diese Datei problemlos hochgeladen.
Siehe:


Daher wird es das Beste sein, Du hängst einmal ein Beispiel Deiner csv-Teilnehmer-Datei an. Die Namen können ja anonymisiert sein.

Bis dann
Joffm
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2 months 3 weeks ago #166573 by Joffm
Joffm replied the topic: mailadressen endungen
Hallo, Lara,

ich habe noch etwas weiter geforscht und gesehen, dass der E-Mail-Status auf "ERROR" schaltet, wenn man den Datensatz editiert.
Dann sind auch die Adressen "co.uk" als Fehler gekennzeichnet.



Das ist dann auf jeden Fall ein Grund für einen Bug-Report.

Bis dann
Joffm
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2 months 2 weeks ago #166603 by jelo
jelo replied the topic: mailadressen endungen

lara1602 wrote: nun habe ich versucht die Mails zu senden, sie haben die Endungen @tsd.gv.at, ich bekomme immer eine Fehlermeldung, dass die angewandte Mailadresse fehlerhaft ist !

Kannst Du die Version von LimeSurvey benennen? Steht unten in LimeSurvey?
Eine genaue Abschrift der Fehlermeldung oder Screenshot wären hilfreich.

Nach der Beschreibung könnte es auch einfach eine Fehlermeldung des Mailserver der Zieladressen sein.
Für den Versand sind die Einstellungen des Mailservers wichtig, über die LimeSurvey die Einladungen verschickt.
Wer auch immer LimeSurvey installiert hat, sollte dazu eine Einschätzung abgeben können.

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2 months 2 weeks ago #166613 by Joffm
Joffm replied the topic: mailadressen endungen
Hallo,
ich habe gerade mit V 3.6.1. und 2.7.3.eine Einladung verschickt, erfolgreich.

Zumindest, was LimeSurvey betrifft.

Wie Jelo sagte, bitte die genauen Details.

Joffm
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