Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)

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7 months 3 weeks ago #149024 by kschmid7
kschmid7 created the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)
Hallo zusammen,

ich brauche Ihre Hilfe.

Im Rahmen meiner Dissertation habe ich eine Umfrage (Ranking) mittels LimeSurvey (Version 2.59.1+170116) erstellt.
Die Umfrage habe ich mit der vorgegebenen URL jeweils an meine Teilnehmer versendet.
Möchte ich die Ergebnisse nun einsehen, erhalte ich stets den Hinweis, dass die Fragen nur teilweise beantwortet wurden. Bei dem Feld "fertiggestellt" erscheint lediglich ein rotes "x".

Da ich mir nicht vorstellen kann, dass jeder meiner Teilnehmer den Fragebogen nur unvollständig beantwortet hat, vermute ich, dass ich einen Fehler gemacht habe.

Ich freue mich daher über Unterstützung.

Der Link zu meiner Umfrage lautet wie folgt: www.survey.uni-koeln.de/index.php/617581?lang=de

Ich bedanke mich schon jetzt für die Unterstützung.

Viele Grüße
Kirsten Schmidt-Altmann

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7 months 3 weeks ago #149047 by holch
holch replied the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)
Schau dir doch mal die Ergebnisse deiner Umfrage an. Wie weit kamen denn die Teilnehmer? Bis wie weit sind denn die Ergebnisse gespeichert? Wenn alle Fragen beantwortet sind, würde ich mich nicht stressen. Wenn keiner weiter als bis zu einer bestimmten Frage gekommen ist, dann würde ich mir diese Frage und die davor und danach etwas genauer ansehen.

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7 months 3 weeks ago #149048 by holch
holch replied the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)
Gerade mal ausprobiert. Deine "Umfrage" hat genau EINE Frage????

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7 months 3 weeks ago #149050 by kschmid7
kschmid7 replied the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)
Erstmal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung :)

Richtig, meine Umfrage hat nur eine Frage. Es handelt sich hierbei um eine kleine vorab geschaltete Studie auf der die weiteren Ausführungen meiner Dissertation aufbauen.
Genau aus diesem Grund wundert es mich ja, dass ich nur unvollständige bzw. gar keine Ergebnisse angezeigt bekomme. Ich habe den Eingangstext mittleweile schon um den Hinweis ergänzt, dass die Teilnehmer bitte auf "Absenden" am Seitenende drücken. Ich könnte mir vortstellen, dass vielleicht einige versehentlich auf "Antworten löschen und Umfrage verlassen" klicken. Aber das ist nur eine Vermutung.

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7 months 3 weeks ago - 7 months 3 weeks ago #149055 by jelo
jelo replied the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)

kschmid7 wrote: Ich habe den Eingangstext mittleweile schon um den Hinweis ergänzt, dass die Teilnehmer bitte auf "Absenden" am Seitenende drücken. Ich könnte mir vortstellen, dass vielleicht einige versehentlich auf "Antworten löschen und Umfrage verlassen" klicken. Aber das ist nur eine Vermutung.


Mit Hinweisen ist das so eine Sache bei Onlinebefragungen. Die werden selten gelesen.
Diese Standardtemplates mit Bootstrap rücken Elemente wie "Antworten löschen und Umfrage verlassen" in den Vordergrund. Außerdem sind die Antwortelemente der eigentlichen Befragung sehr weit nach unten gerückt.

Zwei Lösungsansätze fallen mir da ein:
1.) Template ändern. Antworten löschen und Umfrage verlassen entfernen.
2.) Kurze Frage vorschalten, welche optisch wenig Platz wegnimmt. So wird der Weiter/Nächste Frage Button am unteren Ende besser sichtbar und für die nächste, wichtige Frage eher genutzt. Auch wenn der Button dann Absenden heisst, wird der Klickbereich am unteren Ende deutlich.

BTW: Als Link klappt auch die kürzere Form
www.survey.uni-koeln.de/617581
Verschlüsselung (https)kann auch nicht schaden.
Attachments:
Last Edit: 7 months 3 weeks ago by jelo.

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7 months 3 weeks ago #149077 by holch
holch replied the topic: Umfrage - Fehler (alle Ergebnisse werden als unvollständig angezeigt)
Die Vermutung von Jelo, dass die Teilnehmer aufgrund des Layouts nicht den "absenden" Button gedrückt haben liegt wirklich sehr nahe. Ich habe gestern spät in der Nacht deinen Test 2x durchgeführt, du solltest also zwei abgeschlossene Tests haben (bitte löschen, würde das Ergebnis verfälschen weil ich einfach irgendwas geklickt habe). Solltest du von gestern nacht KEINE 2 abgeschlossene Umfragen haben, dann liegt das Problem anderswo.

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