Update bloqué

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3 years 3 months ago #105699 by RiposteVerte
RiposteVerte created the topic: Update bloqué
Bonjour,

Je viens de mettre Limesurvey à jour via la méthode en 3 clics (j'étais déjà en 2.03 ou 4) et je suis bloqué avec ce message d'erreur :

Internal Server Error
CAssetManager.basePath "/var/riposteverte/limesurvey/tmp/assets" is invalid. Please make sure the directory exists and is writable by the Web server process.

J'ai été regardé sur le ftp le dossier assets mais il n'y en a pas.

J enne disais que j'allais l'uploader de mon local mais je n'en ai pas plus en local.

Quelqu'un aurait il une idée

Merci d'avance

Valery

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3 years 3 months ago #105706 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Salut,

Tu ne pouvais être que en 2.0 ou en 2.05 alpha.

As tu essayé de créer le répertoire manuellement ?

Denis

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3 years 3 months ago #105708 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Bonjour Denis,

Oui j'étais en 2.quelque chose. Je voulais dire que je n'étais plus avec la version 1.92.

Qu'est ce que tu appelles créer un répertoire manuellement ?
Je mets un dossier assets vide sur le serveur ?

Merci d'avance,

Vlery

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3 years 3 months ago #105713 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Oui,

Il devrait y avoir dans tmp 3 répertoires
assets
runtime
upload

Bizarre que tu ne les ais pas:
github.com/LimeSurvey/LimeSurvey/tree/master/tmp

Sans doute que tu étais sur une 2.05 beta ?

Denis

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3 years 3 months ago #105718 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Merci Denis, ca marche.
Par contre la mise en page de l'adminin de Limesurvey est devenue un peu limite.
Tous est collé à gauche, c'est pas terrible.

Tu as une idée.

Merci

Valery

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3 years 3 months ago #105725 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Heu,

Le cache css/js ?

Ou un autre bug ?

Peut être , pas sur , que le confort update n'a pas pris tous les fichiers ?

Denis

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3 years 3 months ago #105728 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
J'ai vidé le cache, rien de plus

Sais tu comment on retourne à la version précédente ? C'est possible ?

Merci

Valery

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3 years 3 months ago #105730 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Salut,

Non, il y a des mises à jour de la BDD. Tu peux m'envoyer un lien vers l'admin ?

AMHA c'est une autre raison.

Denis

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3 years 3 months ago #105749 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Bonjour,

Je t'ai envoyé hier un message privé vers l'admin.
Tu n'as pas du le voir

C'est par là : lime.riposteverte.com/index.php/admin/authentication/sa/login

Merci
Valery

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3 years 3 months ago #105752 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Salut,

Désolé, je ne recois plus de mail sur les messages ....

Sinon : lime.riposteverte.com/styles/gringegreen/printablestyle.css est vide, c'est cette partie la au minimum qu'il te manque. Et cela explique clairement le manque de 'look' de la partie admin.

Je ne sais pas pourquoi ?

Je te conseillerais de télécharger la version zip et de renvoyer tous les fichiers via FTP.

Denis

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3 years 3 months ago #105757 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Denis,

Si je résume,

Je vire sur mon local mon dossier Limesurvey et tous ces sous dossiers et je mets à la place celui pour une nouvelle installation que j'aurai téléchargé.
ENsuite je mets tous les dossiers sur le serveur ?

C'est cela.

Infos complémentaire quand je suis dans l'admin, si je veux modifier le modèle par défaut ou le modèle pour les pages admin, ca ne s'enregistre pas quand je sauvegarde.

Merci d'avance,

Valery

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3 years 2 months ago #105797 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Bonjour,

J'ai faire un point sur mon problème qui est un peu plus complexe que prévu.

Denis, je n'ai pas encore télécharger les dossiers sur le serveur. J’attendais ta réponse à ma question :
Je vire sur mon local mon dossier Limesurvey et tous ces sous dossiers et je mets à la place celui pour une nouvelle installation que j'aurai téléchargé.
Ensuite je mets tous les dossiers sur le serveur ?

Par contre, je viens ce matin de faire une petite mise à jour en installant la version 2.05 140302 qui a réglé une partie du problème. EN effet, la mise en page est de nouveau correct (centré)

Par contre,mais j'avais déjà ce problème (je n'en avais pas parlé car je ne m'en étais pas rendu compte), dans je suis dans les paramètres généraux de Limesurvey ou dans les paramètres d'un questionnaire, les modifications que je fais ne sont pas enregistrées quand je sauvegarde, du moins les modifications des paramétres généraux ne changes pas, les modification dans les textes d'accueils, eux, c'est OK.

Merci d'avance

Valery

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3 years 2 months ago #105804 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Update bloqué
Salut,

Bizarre,

Sincèrement, je pense que repartir d'une installation propre ne peux faire que du bien.
1) Sauvegarder le répertoire upload et le fichier application/config/config.php
2) Supprimer (ou déplacer/renommer) le répertoire de limesurvey
3) ré-envoyer l'ensemble des fichiers de la dernière version
4) relancer l'installation : au moment du choix de la base de données : tu indique les anciens accès : il va récupérer la base et revenir à l'admin
5) : replacer le contenu du répertoire upload/
(et penser à vider le cache/recharger les pages)

Denis

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3 years 2 months ago #105902 by RiposteVerte
RiposteVerte replied the topic: Update bloqué
Denis,
J'ai réinstallé et ca fonctionne

Meri beaucoup pour tes conseils.

Valery
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