Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH

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3 years 9 months ago #105183 by Manu56
Manu56 created the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
Bonjour

L'envoi de mail d'invitation est-il possible à partir d'un LIMESURVEY installé sur OVH ?
L'envoi d'emails est paramétré comme accepté sur la console d'admin OVH.
Les paramètres SMTP fonctionnent à partir d'un client type Windows Mail.
Y-a-t'il quelque chose de plus à faire ?

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3 years 9 months ago #105199 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
SMTP ca passeras pas, OVH attend une connexion pop avant une requête smtp.

Tu as essayé php (par défaut) ?

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3 years 9 months ago - 3 years 9 months ago #105205 by Nickko
Nickko replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
Je suis chez OVH et tout marche pour le mieux.

Mais je n'ai pas choisie de me prendre la tête avec un serveur spécial, je leur ai laissé la charge de faire marcher mon serveur (et en plus ça coûte moins cher).

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
Last Edit: 3 years 9 months ago by Nickko.

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3 years 9 months ago #105206 by Manu56
Manu56 replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
En PHP je n'ai pas de message d'erreur mais les mails n'arrivent pas...
Je ne suis pas sur un serveur spécial mais sur l'offre pro mutualisée.
To paramétrage email limesurvey est en PHP ?

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3 years 9 months ago #105207 by Nickko
Nickko replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
Je m'en suis rendu compte après coup, j'ai confondu ton message avec un autre d'un utilisateur qui utilise OVH avec un serveur plus particulier et qui a aussi des pb d'e-mail.

Oui, je suis en PHP.
Mais je me demande s'il ne faut pas activer l'envoie des e-mails, j'ai du le faire il n'y a pas longtemps OVH l'avait coupé suite une attaque de robot spammeur sur l'un de mes formulaires.

Voici comment j'ai fait :
1. Connecte-toi au manager
2. Cliques sur ton nom de domaine dans la colonne de gauche
3. Cliques sur hébergement puis sur Suivi Emails Automatisés
4. Là tu as une section "Blocage" en bas de la page, si dans ce bloc tu as un gros bouton vert avec pour libellé "Débloquer envois", clique dessus. Sinon c'est que tout va bien.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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3 years 9 months ago #105210 by Manu56
Manu56 replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
L'envoi d'emails est pourtant bien activé sur le manager OVH mais quand j'envoi des invitations en mode php je n'ai pas de message d'erreur mais les mails n'arrivent pas...

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3 years 9 months ago #105213 by Nickko
Nickko replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
Tu envoies vers quelle adresse ?
Tu as vérifié dans les spams ?
Tu as essayé avec d'autres adresses ?
Avec un autre système sur le même hébergement, genre Wordpress ou autre ?

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

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3 years 9 months ago #105228 by Manu56
Manu56 replied the topic: Envoi de mail d'invitations - LIMESURVEY installé sur OVH
Ca y est, ça marche ! Merci Nickko !

Le questionnaire était un questionnaire sauvegardé depuis une version ancienne (Version 1.92+ Build 120919) et j'avais une coquille dans l'adresse de "Courriel de rejet : " (onglet général du questionnaire). En effet l'ancienne version avait dû me permettre de saisir un email qui n'en n'était pas. En vidant cette zone, les invitations partent bien.
Vos pistes m'ont fait essayer de créer un questionnaire de toutes pièces et là les invitations partaient. Donc l'envoi mail n'était pas en question. J'ai alors vérifié toutes les zones du questionnaire restauré.

Merci encore !

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