Erreur : questionnaire déjà complété

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4 years 1 month ago #95789 by Philipppe
Philipppe created the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Bonsoir,

J'ai un questionnaire en cours de réalisation, que j'ai activé une première fois pour le tester.
Je l'ai désactivé, mais maintenant quand je veux prévisualiser une question que j'ai modifié, le système me bloque :message
"Erreur
Vous avez déjà complété ce questionnaire."

Comment faire pour supprimer cette erreur ?
Merci.

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4 years 1 month ago #95801 by Nickko
Nickko replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
As-tu réactivé le questionnaire ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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4 years 1 month ago #95802 by Philipppe
Philipppe replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Bonjour @Nickko,

Nickko wrote: As-tu réactivé le questionnaire ?

Oui, et réactivé j'ai le même message d'erreur, et quand je regarde l'état des réponses ... il n'y a aucune réponse enregistrée !
Une idée ?
Merci.

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4 years 1 month ago #95805 by Nickko
Nickko replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Je n'ai pas compris, je te demande si tu l'as réactivé et maintenant on dirait que lors de ton premier message tu ne l'avais pas réactivé et que suite à mon message tu l'as réactivé...

Est-ce bien ça ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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4 years 1 month ago #95807 by Philipppe
Philipppe replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Si, si, je l'avais déjà ré-activé pour voir si je trouvais une réponse effaçable ou autre chose du genre ...
Mais avant, pendant et après ré-acivation, le message est le même !

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4 years 1 month ago #95808 by Nickko
Nickko replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Ok, je comprends mieux, tu es en accès restreint (invitation) ou pas ?
Vérifie les dates de validité (dans les paramètres du sondage) (peu de change ce le message vienne de là mais au moins on en sera sûr).

Nickko
Ergonome / Usability expert

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4 years 1 month ago - 4 years 1 month ago #95809 by Philipppe
Philipppe replied the topic: Erreur : questionnaire déjà complété
Merci de cette suggestion là @Nickko : en regardant les paramètres de date de validité ... je vois en dessous le paramètre : "activer les cookies ..." à "Oui" !
Et bien sûr, c'est ça la cause de mon soucis !
Tout seul, je n'aurais pas vu je crois !
Tu peux clore ce fil merci.
Last Edit: 4 years 1 month ago by Philipppe.

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