Retour de mails

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4 years 2 months ago #94706 by Remundo
Remundo created the topic: Retour de mails
Bonjour,

LimeSurvey permet de distinguer les adresses mails dont la syntaxe est fausse lors des envois avec un petit message sur le haut de la fenêtre.

Mais est-il possible de savoir les adresses mails dont la syntaxe est bonne mais qui ne sont plus en service ?

Nous aimerions savoir en effet combien de personnes reçoivent réellement un mail lors de nos envois en masse.

Rémi Biscueil
Technicien en production et analyse de données
Service de l'évaluation, des études et du pilotage
15, Rue de l'Hôtel Dieu 86022 POITIERS Cedex

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4 years 2 months ago #94707 by titoun31
titoun31 replied the topic: Retour de mails
Bonjour Remundo,

Si c'est toi qui envoie ton mailing à partir de LS, cela dépend de ta configuration pour envoyer les mails. Tu dois pour cela passer par un vrai serveur SMTP, soit de ta boite mail (et donc tu recevras les undelivery mails directement), soit via un serveur SMTP externe (type sarbacanes ou autre) et là tu as des tableaux de bord avec les "bounces" par exemple ...

Thibault

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4 years 2 months ago #94709 by Ben_V
Ben_V replied the topic: Retour de mails
Salut,
quelques idées avaient été échangées ici à ce sujet...

Benoît

EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)

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4 years 2 months ago #94710 by Remundo
Remundo replied the topic: Retour de mails
Merci à vous, mon informaticien a trouvé une solution pour que l'administrateur du questionnaire reçoivent les retours mails.
Bonne fin de journée

Rémi Biscueil
Technicien en production et analyse de données
Service de l'évaluation, des études et du pilotage
15, Rue de l'Hôtel Dieu 86022 POITIERS Cedex

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4 years 2 months ago #94733 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Retour de mails
Salut,

Voir du coté des "Paramètres de rejet" généraux et par questionnaire.
Ensuite le traitement peut même se faire via l'interface.

Denis

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