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TOPIC: Erreur désactivation récupération réponse

Erreur désactivation récupération réponse 3 years 4 months ago #93521

  • mellenuz
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Bonjour,

J'ai par erreur de manip désactiver un questionnaire en ligne.
Je ne peux plus voir les 49 réponses reçues avant cette manip.
Pouvez-vous me venir en aide pour récupérer les données enregistrées?
Comment récupérer cette table? suffit-il de réactiver le questionnaire?
Je n'ai évidemment pas fait de sauvegarde parce que trop de questions, et que save partielle dans XL.
C'est très important pour moi car ce sont les résultats d'une enquête envoyée par courrier et en ligne que je ne peux pas refaire.

Merci d'avance,

Mélanie
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Erreur désactivation récupération réponse 3 years 4 months ago #93525

  • DenisChenu
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Salut,

Dans l'ordre:
  • Activer le questionnaire
  • Menu Parcourir les réponses
  • Icone Importer les réponses d'une table désactivé

Et zou
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Erreur désactivation récupération réponse 3 years 4 months ago #93533

  • mellenuz
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Oh merci bien! C'est tout bon! OUF! et merci aussi de la rapidité de réponse!

J'en profite pour poser une autre question: j'ai des questionnaires en version papier que je dois saisir manuellement, mais quand je vais sur l'interface destinée, j'ai une page blanche...
Pourriez-vous m'indiquer un moyen de saisir sans passer par la version en ligne?
J'ai la version 2.00.

Merci d'avance,

Mélanie
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Erreur désactivation récupération réponse 3 years 4 months ago #93678

  • DenisChenu
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Erreur désactivation récupération réponse 3 years 3 months ago #94962

  • Nickko
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Je verrouille le sujet, pour ne pas se disperser, je propose de poursuivre les discussions sur le sujet indiqué par Denis.
Nickko
Ergonome / Usability expert
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Moderators: Nickko
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