Page blanche lors du questionnaire

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4 years 9 months ago #87731 by oscarvanburen
oscarvanburen created the topic: Page blanche lors du questionnaire
Bonjour,

J'ai créé un questionnaire plutot simple et pas trop long (24 questions) sur lequel j'ai incorporé des conditions simples (afficher telle, telle et telle question si on a répondu "oui" à la première question, etc.)
Lorsque je lance mon questionnaire, que ce soit en test non activé ou une fois activé, le navigateur cahrge la page de présentation, on clique sur "suivant" et puis plus rien, page blanche.
En revanche, dès que je supprime toutes les conditions, le questionnaire fonctionne très bien, mais n'a plus aucun sens.
Je précise que toutes mes questions sont obligatoires.

Un second problème également, lorsque j'ai affecté une condition à une question, il m'est impossible d'éditer ladite question.

Pour info j'ai la dernière version (Version 2.00+ Build 121101) hébergée chez a.gp

Merci d'avance pour votre aide

Oscar Van Buren

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4 years 9 months ago #87745 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Page blanche lors du questionnaire
Salut,

Si tu as beaucoup de condition, il est possible que cela dépasse la charge du serveur. Le mieux avec la 2 est d'utiliser le gestionnaire d'expressions plutot que les conditions automatiques.
C'est aussi possible d'avoir des conditions contradictoire.

Ajoute les conditions 1 à 1, si possible en texte et non via l'interface GUI.

Sinon, as tu accès au log d'erreur ? Combien de mémoire tu as de dispo pour LimeSurvey ?

Denis

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4 years 9 months ago #87749 by oscarvanburen
oscarvanburen replied the topic: Page blanche lors du questionnaire
Alors, je suis tout nouveau sur limesurvey et j'avoue que je ne sais pas saisir les conditions manuellement, puis-je trouver quelque part un manuel pour faire ca avec une liste des commandes ?
Effectivement j'ai pas mal de conditions puisqu'un grand nombre de questions ne sont pas posée à quelqu'un qui répondrait "non" à la première questions (je dois avoir un truc genre 16 conditions pour 24 questions).

Concernant l'hébergement, je n'ai, a priori, pas ccès au log d'erreur (ou alors je ne sais pas où). J'ai 10Go disponible en hébergement et mon site ne contient QUE limesurvey puisqu'il n'y aura que le questionnaire sur le site et rien d'autre.

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4 years 9 months ago - 4 years 9 months ago #87750 by oscarvanburen
oscarvanburen replied the topic: Page blanche lors du questionnaire
Edit : J'ai viré mes conditions et essayé de les remettre une à une. Lorsque je n'ai saisi qu'un seule condition, je suis allé voir sur le test et celle ci n'était pas prise en compte, la question qui ne devrait pas s'afficher s'affiche quand même.
Mais au moins le questionnaire s'affiche, ce qui est mieux qu'avant...
Last Edit: 4 years 9 months ago by oscarvanburen.

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4 years 9 months ago #87751 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Page blanche lors du questionnaire
Salut,

Utilisation d'équation avec le code des question.
www.sondages.pro/documentation-et-outils...re-conditionnel.html

Sinon, 10Go c'est l'espace disponible, pas la mémoire .

Denis

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4 years 9 months ago #87753 by oscarvanburen
oscarvanburen replied the topic: Page blanche lors du questionnaire
Ah, ben pour la mémoire je ne sais pas et à vrai dire je ne sais même pas où chercher

Je vais essayer avec les équations, on va voir si ca change quelque chose. Merci en tout cas pour cette piste

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