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TOPIC: problème après mise à jour

problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87418

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Bonjour à tous,

tout d'abord merci pour votre travail sur limesurvey qui s'améliore de plus en plus pour devenir un outil indispensable.

Je viens vers vous car j'ai un "petit" soucis qui est apparue après la dernière mise à jour. Lorsque je veux modifier les paramètres généraux d'un sondage (captcha...)et que je sauvegarde ces changements, il me mets bien l'info bulle comme quoi les paramètres sont enregistrés. Cependant aucun changement comme si tout était verrouillé.

Merci pour votre aide

Dace
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87437

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Salut,

Juste sur le captcha ? Sur la 2.0 ou sur la dernière 1.92 ?

Sinon, au pire : tu peux le faire directement dans ta base mysql.

Denis
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87487

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Bonjour Denis et merci pour ta réponse. J'en suis à la branche 2.0 et je ne peux changer aucun paramètre. Rien n'est pris en compte. D'où cela peut-il venir ?

J'ai pensé à un pb de CHMOD ou de htaccess. Qu'en pensez vous ?

Merci à la communauté

Dace
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87507

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:blink: Non, chmod ou htaccess n'ont aucune raison d'amener ce comportement.

Même changer le "nom de l'installation" ne fonctionne pas ? C'est la dernière 2.0 en date ?

Denis
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The following user(s) said Thank You: Dace

problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87540

  • Dace
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Re,

j'ai la version : "Version 2.00+ Build 121025"

Alors je peux changer les paramètres généraux de limesurvey (thème, nom...). Par contre lorsque je choisis un sondage, je ne peux changer les paramètres généraux. Il me dit qu'il enregistre les changements mais finalement rien ne change. C'est apparemment pareil sur tous les sondages.

Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s

Merci encore
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87562

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Dace wrote:
Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s
Tu est admin du questionnaire ou super-admin ?

J'ai déjà trouvé des droits bizarre sur la modification des questionnaires, donc c'est peut être cala. Par contre le super admi a TOUS les droits.

Denis
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87740

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DenisChenu wrote:
Dace wrote:
Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s
Tu est admin du questionnaire ou super-admin ?

J'ai déjà trouvé des droits bizarre sur la modification des questionnaires, donc c'est peut être cala. Par contre le super admi a TOUS les droits.

Denis

je crois bien que je suis superadmin car c'est moi qui est installé le script... mais ce n'est marqué que "admin" dans LS...
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87747

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Dace wrote:
je crois bien que je suis superadmin car c'est moi qui est installé le script... mais ce n'est marqué que "admin" dans LS...
Oui, ca doit être le cas....

Bon, bin .... heu .... tu peux regarder si tu change option par option ? voire celle qui bloque ?
Tu es sur quel type de BDD ?

Denis
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87771

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tous les paramètres généraux des questionnaires ne peuvent être changés...
je suis sur mysql...

merci encore pour ton aide !
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87775

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Tu as accès à phpmyadmin ?

Si oui, regarde la table "lime_users" si "superadmin" à 1 pour ton utilisateur.

Éventuellement, indique nous les droits indiqués ici.

Denis
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87803

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DenisChenu wrote:
Tu as accès à phpmyadmin ?

Si oui, regarde la table "lime_users" si "superadmin" à 1 pour ton utilisateur.

Éventuellement, indique nous les droits indiqués ici.

Denis

Nous sommes 2 à être superadmin. Cela peut-il générer des conflits ?
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87826

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Bon j'ai essayé de sauvegardé le questionnaire puis de l'importer mais même chose, je ne peux changer les paramètres généraux d'un questionnaire. Par contre pas de problèmes pour éditer les éléments textes...

j'en perds mon latin...
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87832

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Dace wrote:
Nous sommes 2 à être superadmin. Cela peut-il générer des conflits ?
Non,

La seule solution que je vois :
Soit : débusquer directement l'erreur directement sur ton installation.
Soit : rapporter le bug avec l'export SQL de ta base de données sur le serveur.

Denis
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87870

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Bon, aujourd'hui j'ai essayé la méthode forte :

- suppression de l'installation
- ré-installation de LS dernière version
- création de questionnaires

IMPOSSIBLE de changer les paramètres généraux

- j'importe un ancien questionnaire

IMPOSSIBLE de changer les paramètres généraux

...
je ne vois pas ce que je peux faire.. est-ce qu'une table SQL (celle des paramètres affectés à un sondage) peut être protégée en écriture ?

Merci encore !
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problème après mise à jour 3 years 8 months ago #87871

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je peux peut être trouver une ancienne version de LS, l'installer pour voir si ce n'est pas un bug des dernières versions ?
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