problème après mise à jour

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4 years 7 months ago #87418 by Dace
Dace created the topic: problème après mise à jour
Bonjour à tous,

tout d'abord merci pour votre travail sur limesurvey qui s'améliore de plus en plus pour devenir un outil indispensable.

Je viens vers vous car j'ai un "petit" soucis qui est apparue après la dernière mise à jour. Lorsque je veux modifier les paramètres généraux d'un sondage (captcha...)et que je sauvegarde ces changements, il me mets bien l'info bulle comme quoi les paramètres sont enregistrés. Cependant aucun changement comme si tout était verrouillé.

Merci pour votre aide

Dace

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4 years 7 months ago #87437 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour
Salut,

Juste sur le captcha ? Sur la 2.0 ou sur la dernière 1.92 ?

Sinon, au pire : tu peux le faire directement dans ta base mysql.

Denis

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4 years 7 months ago #87487 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
Bonjour Denis et merci pour ta réponse. J'en suis à la branche 2.0 et je ne peux changer aucun paramètre. Rien n'est pris en compte. D'où cela peut-il venir ?

J'ai pensé à un pb de CHMOD ou de htaccess. Qu'en pensez vous ?

Merci à la communauté

Dace

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4 years 7 months ago #87507 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour
:blink: Non, chmod ou htaccess n'ont aucune raison d'amener ce comportement.

Même changer le "nom de l'installation" ne fonctionne pas ? C'est la dernière 2.0 en date ?

Denis

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4 years 7 months ago #87540 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
Re,

j'ai la version : "Version 2.00+ Build 121025"

Alors je peux changer les paramètres généraux de limesurvey (thème, nom...). Par contre lorsque je choisis un sondage, je ne peux changer les paramètres généraux. Il me dit qu'il enregistre les changements mais finalement rien ne change. C'est apparemment pareil sur tous les sondages.

Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s

Merci encore

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4 years 7 months ago #87562 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour

Dace wrote: Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s

Tu est admin du questionnaire ou super-admin ?

J'ai déjà trouvé des droits bizarre sur la modification des questionnaires, donc c'est peut être cala. Par contre le super admi a TOUS les droits.

Denis

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4 years 7 months ago #87740 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour

DenisChenu wrote:

Dace wrote: Faut-il que je bidouille les sondages, à savoir sauvegarder, supprimer ceux qui sont en ligne puis importer la sauvegarde ? Ca ressemble à un problème de droit non ? et pourtant je suis admin :s

Tu est admin du questionnaire ou super-admin ?

J'ai déjà trouvé des droits bizarre sur la modification des questionnaires, donc c'est peut être cala. Par contre le super admi a TOUS les droits.

Denis


je crois bien que je suis superadmin car c'est moi qui est installé le script... mais ce n'est marqué que "admin" dans LS...

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4 years 7 months ago #87747 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour

Dace wrote: je crois bien que je suis superadmin car c'est moi qui est installé le script... mais ce n'est marqué que "admin" dans LS...

Oui, ca doit être le cas....

Bon, bin .... heu .... tu peux regarder si tu change option par option ? voire celle qui bloque ?
Tu es sur quel type de BDD ?

Denis

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4 years 7 months ago #87771 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
tous les paramètres généraux des questionnaires ne peuvent être changés...
je suis sur mysql...

merci encore pour ton aide !

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4 years 7 months ago #87775 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour
Tu as accès à phpmyadmin ?

Si oui, regarde la table "lime_users" si "superadmin" à 1 pour ton utilisateur.

Éventuellement, indique nous les droits indiqués ici.

Denis

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4 years 7 months ago #87803 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour

DenisChenu wrote: Tu as accès à phpmyadmin ?

Si oui, regarde la table "lime_users" si "superadmin" à 1 pour ton utilisateur.

Éventuellement, indique nous les droits indiqués ici.

Denis


Nous sommes 2 à être superadmin. Cela peut-il générer des conflits ?

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4 years 7 months ago #87826 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
Bon j'ai essayé de sauvegardé le questionnaire puis de l'importer mais même chose, je ne peux changer les paramètres généraux d'un questionnaire. Par contre pas de problèmes pour éditer les éléments textes...

j'en perds mon latin...

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4 years 7 months ago #87832 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: problème après mise à jour

Dace wrote: Nous sommes 2 à être superadmin. Cela peut-il générer des conflits ?

Non,

La seule solution que je vois :
Soit : débusquer directement l'erreur directement sur ton installation.
Soit : rapporter le bug avec l'export SQL de ta base de données sur le serveur.

Denis

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4 years 7 months ago #87870 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
Bon, aujourd'hui j'ai essayé la méthode forte :

- suppression de l'installation
- ré-installation de LS dernière version
- création de questionnaires

IMPOSSIBLE de changer les paramètres généraux

- j'importe un ancien questionnaire

IMPOSSIBLE de changer les paramètres généraux

...
je ne vois pas ce que je peux faire.. est-ce qu'une table SQL (celle des paramètres affectés à un sondage) peut être protégée en écriture ?

Merci encore !

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4 years 7 months ago #87871 by Dace
Dace replied the topic: problème après mise à jour
je peux peut être trouver une ancienne version de LS, l'installer pour voir si ce n'est pas un bug des dernières versions ?

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