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TOPIC: Mails selon condition

Mails selon condition 3 years 3 months ago #87774

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Salut,

Qu'est ce que tu n'arrive pas à faire exactement ?
Dans un premier temps, n'utilise pas la fonction de masquage des réponses pour moeux comprendre le principe.

As tu regardé les paramètres du questionnaire ? As tu trouvé les champs pour les adresses (dans Notifications et gestion des données) ?

Qu'a tu essayé de mettre dans ces champs ?

Denis
PS: sinon, on peux le faire en direct au téléphone, mais en tant que service professionnel pour ma part.
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Mails selon condition 3 years 3 months ago #88261

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Bonsoir,

Désolé pour le retard dans la réponse.
En fait, je ne trouve pas "notification et gestion des données"

J'ai créé une question QCHOIX obligatoire a choix multiples avec deux réponses portant les codes A et B.
et ensuite j'ai créé une question MAIL optionnelle avec le code : ❴if("QCODE.code"="A","d.dulliand@skge.ch",if"QCODE.code"="B","david.dulliand@sfr.fr"❵

Je pense que je fais fausse route mais je ne vois pas comment faire.

Bonne soirée

David
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Mails selon condition 3 years 3 months ago #88267

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La question MAIL, c'est bien une question de type équation ?

Sinon : pour "notification et gestion des données", c'est dans les paramètre du questionnaire : le menu à gauche du boulon vert.

Attention, je n'ai testé ce système que sur 1.92+
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Mails selon condition 3 years 3 months ago #88274

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OUi, la question mail est bien de type equation

Je viens de faire la MàJ vers 1.92+

J'ai (enfin) réussi à trouver "notification ..." ; je mets quoi dans les champs notification simple et détaillée ?

David
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Mails selon condition 3 years 3 months ago #88283

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Salut,

Pour le mail de notification simple : {MAIL} devrait suffire.

Denis
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88358

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Bonjour,

Je reformule pour être sur de comprendre :

J'utilise une question de type choix multiples, obligatoire a laquelle j'attribue le code QCHOIX.
Ma question s'appelle "Type d'anomalie" et comprend, entre sous-questions, les choix :
- Véhicules (avec le code A)
- Radios (avec le code B)

Ensuite, je créé une question de type équation, optionnelle a laquelle j'attribue le code MAIL.
Ma question est : ❴if("QCODE.code"="A","mail1@example.org",if"QCODE.code"="B","mail2@example.org"❵ (j'ai inséré ça à la place du titre de la question)

Enfin, je vais dans le menu paramètres généraux du questionnaire et dans l'onglet "Notification & gestion des données".
Dans le champ "Envoyer une notification simple par courriel à :" je mets : {mail1@example.org}{mail2@example.org}

J'ai essayé de tester, ça ne fonctionne pas ... Qu'est-ce que je loupe ?

David
Last Edit: 3 years 2 months ago by DenisChenu. Reason: Replace adress ....
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88368

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Actarus74 wrote:
Dans le champ "Envoyer une notification simple par courriel à :" je mets : {d.dulliand@skge.ch}{david.dulliand@sfr.fr}
Non, non.

Tu met directement le code de la question équation. DIrectement {MAIL} si le code de la question est MAIL.

{MAIL} sera directement remplacé par l'adresse voulue.

Denis
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88406

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Ok merci, je viens de modifier ça mais ça ne marche toujours pas.

Je me demande si j'ai bien écrit l’équation ?
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88422

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Si tu laisse afficher la question de type Équation, tu pourras vérifier que les adresses mails sont bien utilisées.

Denis
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88542

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Bonjour,

Malheureusement ça ne fonctionne pas, j'ai laissé afficher l'équation et quand je coche elle s'affiche effectivement en entier en dessous de la question mais rien de plus ...

David
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88558

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Salut,
essaie d'utiliser la (vieille) syntaxe {INSERTANS:123X456X789} au lieu de {MAIL}
Ben/
Benoît
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88559

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Bonjour, je viens d'essayer, ça ne fonctionne pas non plus. Cela dit, j'ai juste modifié dans "notification et gestion des données", il faut que je fasse une autre manipulation ?
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88562

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Salut,

Chez moi ça marche (tm)

Denis
PS: cf PJ
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88897

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Bonjour Denis et benitov,

Je vous remercie sincèrement pour vos tentatives d'aide mais visiblement, il y a quelque chose que je loupe car ça ne marche pas de mon coté.

Je suis pressé par le temps car j'aimerai rendre mon système opérationnel pour la fin de ce mois ...

Du coup, est-ce qu'on pourrait essayer de faire ça par téléphone ou chat Denis ?
Tu disais dans un message que ce serait en tant que service professionnel, pourrais tu m'en dire plus par mail sur tes conditions et les modalités pratiques ?

Bonne soirée

David
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Mails selon condition 3 years 2 months ago #88908

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Tu as essayé en important la pièce jointe ?
Peut être un problème de configuration mail ?

Sinon, je suis au Roumics aujourd'hui.

Contact : www.sondages.pro/contact.html

Denis
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