Mails selon condition

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5 years 6 months ago #80271 by Actarus74
Actarus74 created the topic: Mails selon condition
Bonjour,

Par avance, je m'excuse si la question à déjà été posée mais je n'ai rien vu en cherchant sur le forum.

Je suis en train de créer un questionnaire LS et je souhaiterai que soit envoyé un mail à différents destinataires selon une condition.

Exemple :
Je coche la case A dans une question, mail envoyé au destinataire A
Je coche la case B, mail envoyé au destinataire B

Le mail sera, selon les possibilités, soit une simple notification qu'un questionnaire à été rempli, soit il reprendra les réponses de manière détaillées.

Merci d'avance pour votre aide

Actarus74

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5 years 6 months ago #80273 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Depuis la version 1.92, tu peux utiliser le gestionnaire d'expressions dans les adresse de notification.

Il suffit de mettre des {} sur l'expression dans les champs dédié. Si le résultat de l'expression n'est pas une adresse email valide, le mail ne sera pas envoyé.

Denis

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5 years 6 months ago #80282 by Nickko
Nickko replied the topic: Mails selon condition
Mais comment tu fais pour envoyer une notification à une adresse saisie dans le questionnaire ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 6 months ago #80283 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition

Nickko wrote: Mais comment tu fais pour envoyer une notification à une adresse saisie dans le questionnaire ?


Metttons que sur une question, tu pose la question du mail de la personne, le code MAIL.

Dans les paramètres du questionnaire:
Envoyer une notification simple par courriel à : {MAIL} .

Je sais que l'on à déjà fait la manip sur le forum et que je l'ai testé (et debuguer dailleurs ....)

Denis

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5 years 5 months ago #81422 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses, malheureusement, je ne suis pas un utilisateur assez avancé ; pouvez-vous m'expliquer concrètement comment je dois faire pour paramétrer ça ?

Merci beaucoup

Actarus74

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5 years 5 months ago #81429 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Mettons:
- Une question choix unique avec le code QCHOIX et les choix de code A et B.
- Une question de type équation avec le code MAIL

Tu masque la question de type équation avec le paramètre toujours cacher cette question et pour l'équation:
{if("QCODE.code"=="A","monmaila@example.org",
if("QCODE.code"=="B","monmailb@example.org","")
)}

Denis

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5 years 5 months ago - 5 years 5 months ago #81433 by Ben_V
Ben_V replied the topic: Mails selon condition

Le mail sera, selon les possibilités, soit une simple notification qu'un questionnaire à été rempli, soit il reprendra les réponses de manière détaillées.

c'est possible ça ??? je veux dire en faisant une sélection selon les réponses...

Benoît

EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
Last Edit: 5 years 5 months ago by Ben_V.

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5 years 5 months ago #81439 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition

benitov wrote:

Le mail sera, selon les possibilités, soit une simple notification qu'un questionnaire à été rempli, soit il reprendra les réponses de manière détaillées.

c'est possible ça ??? je veux dire en faisant une sélection selon les réponses...

Oups,

Dans ce cas, on utilise 2 question de type équation
{MAILDETAIL} et {MAIL} et on a 2 possibilités : notification simple / notifications détaillée pour les notifications.

Pas de problèmes pour les mails invalident, de toute façon on test les mails avant de les envoyer.

Par contre, pour 3/4 types de mail, faudra jouer de l'ajax ou de l'url de fin.

Denis

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5 years 5 months ago #81442 by Ben_V
Ben_V replied the topic: Mails selon condition
ok merci... c'est bon à savoir tout ça...

En fait avant j'avais ma petite méthode (devenue obsolète), externe à LS:
J'ouvrais un compte Gmail juste pour le questionnaire qui collectait toutes les réponses (obligatoirement détaillées) et après je filtrais et redirigeais les emails reçus (d'après le contenu), par exemple:
- systématiquement vers This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- si et seulement si [tel mot] ou [telle expression] dans le corps du mail (=texte des options de réponses), en plus redirection à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Parfois il fallait laisser des signes distinctifs pour éviter les confusions (ex: "oui." (avec un point), "non pas du tout")

Du travail d'artisan avec ses combines mais ça marche impecc!

Benoît

EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
The following user(s) said Thank You: DenisChenu

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5 years 3 weeks ago #87773 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonjour,

Je reviens vers vous tardivement car j'ai du mettre ce projet de coté pour gérer d'autres choses professionnelles.

J'ai essayé la solution proposée par DenisChenu mais je n'y arrive vraiment pas, une bonne âme voudrait-elle créer un questionnaire d'exemple avec des copies d'écran afin que je comprenne concrètement comment faire ou, à défaut, pourrais-je prendre "rdv" sur un chat avec quelqu'un pour le faire en direct ?

Merci beaucoup par avance

Bonne soirée

David

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5 years 3 weeks ago #87774 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Qu'est ce que tu n'arrive pas à faire exactement ?
Dans un premier temps, n'utilise pas la fonction de masquage des réponses pour moeux comprendre le principe.

As tu regardé les paramètres du questionnaire ? As tu trouvé les champs pour les adresses (dans Notifications et gestion des données) ?

Qu'a tu essayé de mettre dans ces champs ?

Denis
PS: sinon, on peux le faire en direct au téléphone, mais en tant que service professionnel pour ma part.

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5 years 1 week ago #88261 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonsoir,

Désolé pour le retard dans la réponse.
En fait, je ne trouve pas "notification et gestion des données"

J'ai créé une question QCHOIX obligatoire a choix multiples avec deux réponses portant les codes A et B.
et ensuite j'ai créé une question MAIL optionnelle avec le code : ❴if("QCODE.code"="A","d.dulliand@skge.ch",if"QCODE.code"="B","david.dulliand@sfr.fr"❵

Je pense que je fais fausse route mais je ne vois pas comment faire.

Bonne soirée

David

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5 years 1 week ago #88267 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
La question MAIL, c'est bien une question de type équation ?

Sinon : pour "notification et gestion des données", c'est dans les paramètre du questionnaire : le menu à gauche du boulon vert.

Attention, je n'ai testé ce système que sur 1.92+

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5 years 1 week ago #88274 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
OUi, la question mail est bien de type equation

Je viens de faire la MàJ vers 1.92+

J'ai (enfin) réussi à trouver "notification ..." ; je mets quoi dans les champs notification simple et détaillée ?

David

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5 years 1 week ago #88283 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Pour le mail de notification simple : {MAIL} devrait suffire.

Denis

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