Mails selon condition

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4 years 7 months ago #87774 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Qu'est ce que tu n'arrive pas à faire exactement ?
Dans un premier temps, n'utilise pas la fonction de masquage des réponses pour moeux comprendre le principe.

As tu regardé les paramètres du questionnaire ? As tu trouvé les champs pour les adresses (dans Notifications et gestion des données) ?

Qu'a tu essayé de mettre dans ces champs ?

Denis
PS: sinon, on peux le faire en direct au téléphone, mais en tant que service professionnel pour ma part.

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4 years 7 months ago #88261 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonsoir,

Désolé pour le retard dans la réponse.
En fait, je ne trouve pas "notification et gestion des données"

J'ai créé une question QCHOIX obligatoire a choix multiples avec deux réponses portant les codes A et B.
et ensuite j'ai créé une question MAIL optionnelle avec le code : ❴if("QCODE.code"="A","d.dulliand@skge.ch",if"QCODE.code"="B","david.dulliand@sfr.fr"❵

Je pense que je fais fausse route mais je ne vois pas comment faire.

Bonne soirée

David

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4 years 7 months ago #88267 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
La question MAIL, c'est bien une question de type équation ?

Sinon : pour "notification et gestion des données", c'est dans les paramètre du questionnaire : le menu à gauche du boulon vert.

Attention, je n'ai testé ce système que sur 1.92+

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4 years 7 months ago #88274 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
OUi, la question mail est bien de type equation

Je viens de faire la MàJ vers 1.92+

J'ai (enfin) réussi à trouver "notification ..." ; je mets quoi dans les champs notification simple et détaillée ?

David

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4 years 7 months ago #88283 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Salut,

Pour le mail de notification simple : {MAIL} devrait suffire.

Denis

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4 years 7 months ago - 4 years 7 months ago #88358 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonjour,

Je reformule pour être sur de comprendre :

J'utilise une question de type choix multiples, obligatoire a laquelle j'attribue le code QCHOIX.
Ma question s'appelle "Type d'anomalie" et comprend, entre sous-questions, les choix :
- Véhicules (avec le code A)
- Radios (avec le code B)

Ensuite, je créé une question de type équation, optionnelle a laquelle j'attribue le code MAIL.
Ma question est : ❴if("QCODE.code"="A","mail1@example.org",if"QCODE.code"="B","mail2@example.org"❵ (j'ai inséré ça à la place du titre de la question)

Enfin, je vais dans le menu paramètres généraux du questionnaire et dans l'onglet "Notification & gestion des données".
Dans le champ "Envoyer une notification simple par courriel à :" je mets : {mail1@example.org}{mail2@example.org}

J'ai essayé de tester, ça ne fonctionne pas ... Qu'est-ce que je loupe ?

David
Last Edit: 4 years 7 months ago by DenisChenu. Reason: Replace adress ....

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4 years 7 months ago #88368 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition

Actarus74 wrote: Dans le champ "Envoyer une notification simple par courriel à :" je mets : {d.dulliand@skge.ch}{david.dulliand@sfr.fr}

Non, non.

Tu met directement le code de la question équation. DIrectement {MAIL} si le code de la question est MAIL.

{MAIL} sera directement remplacé par l'adresse voulue.

Denis

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4 years 7 months ago #88406 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Ok merci, je viens de modifier ça mais ça ne marche toujours pas.

Je me demande si j'ai bien écrit l’équation ?

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4 years 7 months ago #88422 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mails selon condition
Si tu laisse afficher la question de type Équation, tu pourras vérifier que les adresses mails sont bien utilisées.

Denis

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4 years 7 months ago #88542 by Actarus74
Actarus74 replied the topic: Mails selon condition
Bonjour,

Malheureusement ça ne fonctionne pas, j'ai laissé afficher l'équation et quand je coche elle s'affiche effectivement en entier en dessous de la question mais rien de plus ...

David

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