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5 years 3 months ago #67850 by titoun31
Bonjour,

Est-ce que par hasard, Limesurvey crée des logs de connexion aux questionnaires pour voir s'il y a des erreurs. j'ai le même problème que certains autres utilisateurs, à savoir des cas d'expiration de sessions complètement aléatoires chez certains des utilisateurs de mes enquêtes ("Nous sommes désolés, mais votre session ..."). J'ai bien tout vérifié mais je ne comprends pas (rallonger les temps de sessions...). J'aimerais donc tracer ces erreurs de connexions.

A savoir que je n'ai pas de pb au niveau de mon hébergeur et que j'utilise la dernière version stable 1.91 avec la dernière mise à jour ...

Merci infiniment pour votre réponse

Thibault

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5 years 3 months ago #67855 by DenisChenu
Salut,

Pas de log spécifique, regarder les logs d'erreurs de apache peut être.

Ce qui est possible : utiliser des sessions en base de données plutot que ne fichier.
// $sessionhandler can be either 'file' or 'db'. (default: 'file').
// Generally you don't want to change that unless you are using LimeSurvey on load-balanced servers
$sessionhandler     =  'db';

Peut être faudra t'il réinstaller

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5 years 3 months ago #67861 by DenisChenu
Salut,

ET aussi, pour afficher les erreurs / alertes etc ...
[code type=php-brief]$debug = 3;[/code]dans config.php

Il faut que apache ne les force pas à ne pas les afficher.

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5 years 3 months ago #67874 by titoun31
ok merci, je vais tester cela ! C'est bien dans le config-default.php que je le change ?
Quelle est donc la différence entre les sessions par fichier et en DB ?

Thibault

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5 years 3 months ago #67896 by titoun31
SAlut Shnoulle !
J'ai bien testé cette solution et elle fonctionne parfaitement à 1 détail près ... La gestion des cookies pour éviter les sessions répétées semblent ne plus fonctionner ... Y a t il un lien ???

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5 years 3 months ago #67909 by DenisChenu
Heu,

Je ne vois pas quel lien cela pourrais faire, si tu peux retester une nouvelle fois.

La gestion des session par base de données est peu testé, il est possible qu'il existe un bug à ce niveau.

Test bien avec un ordinateur différent de celui sur lequel tu te connecte dans l'administration.

Si tu peux détailler le problème, alors:

Please test if the problem still exists at the latest release . If so please open a ticket at the Bugtracker and...

  1. Give as much information as possible
  2. Attach your survey. You can mark your ticket "private" so that only the developers will be able to take a look at it.
  3. Provide step-by-step instructions how to reproduce the problem.
  4. If possible/helpful please provide screenshots

Afterwards please post the link to the Bugtracker so we can follow the progress.

Thanks!

Je le mets en anglais, puisque lerapport de bug doit se faire en anglais :).

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5 years 3 months ago #67914 by titoun31
Désolé, j'ai dit une bêtise ... à force de tester mon questionnaire, les changements de paramétrages, je pense que les cookies devenaient fous ...

Ceci dit, j'attire l'attention sur la gestion de session par fichiers qui peut réagir apparemment très mal à des proxy d'entreprise. La solution d'une session par DB semble beaucoup plus stable quelque soit l'accès des utilisateurs aux questionnaires.

Merci en tout cas pour ton aide !

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5 years 3 months ago #67915 by DenisChenu
Merci de votre retour !

Si ces informations vous ont aidé et que vous aimez LimeSurvey
veuillez considérer l'opportunité d'une donation au projet .
Le projet LimeSurvey est effectué sur notre temps libre et nous ne recevons aucune rémunération.

Sans votre aide , le projet ne peut survivre.

:)

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5 years 3 months ago #68015 by titoun31
J'ai juste une dernière question Denis ou quelqu'un d'autre ... Savez-vous quelles informations sont enregistrées dans la table lime_sessions ? Est-ce uniquement le timer de session ?

Je précise lorsque la configuration de lime survey est est en session par BD ...

Merci !!

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