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TOPIC: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...)

PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62698

  • Philippe
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Bonjour à toutes et tous,
Est ce que quelqu'un aurait remarqué ça ?
--
J'ai fait un "confort update" cet après midi et depuis je ne reçois plus les notifications lorsque quelqu'un a rempli un questionnaire.
--
A Vous lire
Philippe
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PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62706

  • Philippe
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Et ça semble encore plus grave que ça car ...
C'est plus du tout d'envois qui partent de la plateforme...
Screugneutudju !
Suis-je le seul a qui c'est arrivé ?
A Vous lire
Philippe
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PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62717

  • Nickko
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As-tu vérifié le réglage des e-mails ?
Es-tu sûr qu'il ne puisse s'agir d'un pb avec le serveur d'e-mail ?
Nickko
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The following user(s) said Thank You: Philippe

PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62721

  • DenisChenu
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Vérifie la configuration des courriels sur le questionnaire en question ainsi que sur les paramètres globaux.
Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core developpement are on my free time (Say thanks ?).
A bug not reported is a bug not corrected. | Please, read the documentation | La doc en français à besoin de vous
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The following user(s) said Thank You: Philippe

PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62725

  • Philippe
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Bonjour,
Merci de vos réponses.
--
J'ai vérifié la configuration et même tenté de modifié vers le SMTP aussi et ça fonctionne pas...
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Je n'ai rien fais de plus que la Mise à Jour confort que me proposait le bouzin.
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J'ai pas accès aux serveur de mail en lui même. Je suis chez OVH.
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Merci de votre aide
Philippe
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PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62726

  • Nickko
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Il faudrait revenir en arrière en réinstallant la sauvegarde.
Normalement une sauvegarde de la DB est effectuée lors de la mise à jour confort.

Regarde si tu ne vois pas un tel fichier dans ton dossier LS (sur le serveur).
Nickko
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PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62727

  • Ben_V
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Philippe,

Si il n'y a aucun email qui part, celà me rappelle un problême similaire après la MAJ >191 lus sur plusieurs posts :
Si ton questionnaire à les invitations activées, il faut aller sur l' écran où on rédige les emails d'invitations et de rappels et restaurer les valeurs par défaut (il y a un bouton pour chaque textarea)
...même si tu n'as rien changé et utilises déjà les valeurs par défaut !

Sinon je ne sais pas..

Ben
Benoît

EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
All LS releases => bit.ly/1VMuTDu | 2.06lts => bit.ly/1Qv44A1
Demo surveys => bit.ly/20NW9V8 (already included in /docs/demosurveys)
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PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62728

  • Nickko
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C'est vrai que ça me rappelait de problème mais comme on n'avait pas eu d'autre retour de ce type avec la v1.91...

En tout cas c'est au moins une piste à explorer.
Nickko
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RESOLU: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 5 years 1 month ago #62732

  • Philippe
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Bon... Heu...:sick:
Suis super honteux les gars...
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En fait je suis allé voir sur mon Manager d'OVH et tous les mails avaient été bloqué à cause d'un dépassement du nombre de mail en erreur admis...
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Comme j'avais bidouillé grave ma config suite au problème j'ai eu un peu de mal a remettre le bouzin en place mais maintenant ça fonctionne...
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Suis désolé mais comme je gère plusieurs comptes sous OVH j'étais persuadé d'avoir étendu celui là aussi en terme de retour d'erreur (on a droit un premier coup à moins de 25% de mail en erreur puis après déblocage on à droit à 50%...)
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Donc je bat ma culpe et vous remercie encore... Et met le sujet à résolu même si c'était pas un vrai problème de LimeSurvey...

Bien amicalement
Philippe:silly:
Last Edit: 5 years 1 month ago by Philippe.
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